서울도서관 (Seoul Metropolitan Library)

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약관동의
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서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)
이 약관은 서울도서관 홈페이지가 제공하는 회원 서비스를 이용함에 있어 이용자와 서울도서관간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 이용자 : 서비스에 접속하여 서울도서관이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
  2. 회원 : 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 도서관에서 제공하는 자료와 서비스를 이용할 수 있는 자
  3. 비회원 : 회원가입을 하지 않고 서울도서관이 제공하는 서비스를 이용하는 자
  4. ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 서울도서관이 승인하는 영문자와 숫자의 조합
  5. PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 이용자 본인이 설정한 문자와 숫자의 조합
  6. 이용해지 : 서울도서관 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시
  7. 회원증 : 회원이 도서관 밖으로 자료를 대출하고, 적정 시기에 반납하기 위해 서울도서관에서 승인을 받은 대출카드를 말함
  8. 게시물 : 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 동영상 등 각종 파일과 링크 등을 의미
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시 또는 기타의 방법으로 공지함으로써 이용자에게 공시되고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  서울도서관은 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관의 내용을 개정할 수 있고, 개정된 약관은 정당한 절차에 따라 서비스 화면에 공지됩니다.
② 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 가입을 거부할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주하고, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
③ 회원은 정기적으로 사이트를 방문하여 약관 변경여부를 확인하여야 합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 인지하지 못해 발생하는 회원의 피해는 도서관에서 책임지지 않습니다.
④ 서울도서관은 필요한 경우 개별 서비스에 대하여 약관 및 이용규정(이하 ‘서비스별 안내’)을 정할 수 있으며 본 약관과 서로 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용이 우선 적용됩니다.
⑤ 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제2장 서비스 이용 계약

제4조 (계약의 성립)
이용계약은 서울도서관 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 대한 동의와 이용신청에 대하여 서울도서관의 승낙으로 성립합니다.

제5조 (신청 및 탈퇴)
① 이용신청은 서비스의 회원정보 화면에서 이용자가 서울도서관에서 요구하는 가입신청 양식에 개인의 신상정보를 기록하는 방식으로 신청합니다.
② 회원이 이용 계약을 해지하고자 할 때 서울도서관은 해당 회원이 장기 연체자인지 확인하고 장기연체자가 아닌 경우에 탈퇴 처리하기 때문에 관외 대출 중인 도서자료는 반납 후에 탈퇴 신청하여야 합니다. 장기연체자의 경우 도서관 운영규정에 의거 회원정보를 일정기간 보관하게 됩니다.

제6조 (신청의 수락과 거절)
① 서울도서관은 제 5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 수락합니다.
② 서울도서관은 다음 각 호에 해당하는 경우에 대하여는 그 신청에 대한 제한 사유가 해소될 때까지 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. 내용이 허위(차명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생할 경우
  2. 기타 서울도서관이 필요하다고 인정되는 경우
③ 서울도서관은 다음에 해당하는 경우에는 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하거나 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
  2. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
  3. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  4. 다른 이용자의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
  5. 사이트 이용 시 법규와 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
  6. 기타 서울도서관이 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때

제7조 (이용자 개인정보 변경)
회원은 언제든 자신의 정보를 열람할 수 있지만 주소나 휴대폰 번호 등의 정보를 변경하고자 하는 경우 도서관 운영의 특성상 안내데스크를 통해서 처리해야 합니다. 회원은 회원 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 신속히 수정을 하여야 하며, 수정이 지체되어 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 서비스 제공 및 이용

제8조 (서비스 제공)
① 서울도서관은 회원의 이용신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다.
② 서울도서관의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
③ 서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서울도서관 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고 시스템 정기점검, 증설 및 교체 등 운영상의 목적으로 서울도서관이 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 서울도서관은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
④ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공하거나 서비스 범위를 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
⑤ 휴관일은 홈페이지를 통해 공지하고, 서비스 개편 등 운영상 필요한 경우 이용자에게 사전예고 후 서비스 제공을 전부 또는 일부 중단할 수 있습니다.
⑥ 서울도서관의 도서대출을 위해 회원증을 발급받고자 하는 경우, 먼저 웹 회원에 가입해야합니다.

제9조 (서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)
① 회원은 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지, 기타 통신 메시지의 내용이 국가 비상사태, 정전, 서울도서관의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제 또는 전송되지 못한 경우, 기타 데이터 손실에 대해 서울도서관이 아무런 책임을 지지 않음에 동의합니다.
② 서울도서관은 상당한 사유가 있는 경우에 정책, 운영 및 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 수정 혹은 중단할 수 있으며 이용회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
③ 서비스의 내용, 제공 및 이용방법, 이용시간 등에 대해 변경이 있을 경우, 서비스 변경 1주일 전부터 고지하여야 하고, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 서울도서관은 책임을 부담하지 아니합니다. 상당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다.
또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지, 기타 통신 메시지의 데이터의 손실이 발생한 경우에 대하여도 서울도서관은 책임을 부담하지 아니합니다.
④ 서울도서관의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
⑤ 서울도서관은 회원이 약관에 위배되는 행동을 한 경우 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있거나 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
⑥ 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 일정기간의 통지 기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있습니다.
⑦ 회원 가입 후 2년내 회원 개인정보에 대한 재동의를 하지 않는 경우 해당 회원의 정보는 도서관 운영규정에 정한 절차에 따라 단계적으로 삭제되며 이 경우 동일한 아이디로 재가입 할 수 없습니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
서울도서관은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 광고에 대해서는 전자우편이나 서신우편, SMS(휴대폰 문자메시지), DM, 메신저 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.
② 서울도서관은 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, 서울도서관은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 광고게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.
③ 서울도서관은 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과에 의해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (게시물 관리)
① 서울도서관은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 서울도서관은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  1. 본 서비스 약관에 위배되거나 영리목적의 광고, 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
  2. 다른 회원 또는 제3자를 비방, 모략하거나 모욕감을 주어 명예를 손상시키는 내용인 경우
  3.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  4. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 등 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  5. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  6. 서비스 성격에 부합하지 않는 정보이거나 해지 회원이 게시한 게시물인 경우
  7. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
② 서울도서관은 서비스에 게시된 내용을 사전통지된 지 3일 이후 편집, 이동, 삭제할 수 있는 권리를 가집니다.
③ 서울도서관은 게시된 내용이 일정기간 이상 경과되어, 게시물로써의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우 공지사항 발표 후 1주일 간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
④ 서울도서관은 게시물 등에 대하여 제 3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(또는 전송중단) 할 수 있으며, 이에 대한 소송, 합의 기타 관련기관의 결정이 이루어져 통보되면 이 결정에 따릅니다.
⑤ 해당 게시물 등에 대해 임시로 게시가 중단된 경우, 게시물을 등록한 회원은 재 게시(전송 재개)를 도서관에 요구할 수 있으며, 게시 중단일로부터 3개월 내에 재 게시를 요청하지 아니한 경우 도서관은 이를 삭제할 수 있습니다.

제12조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 서울도서관은 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되는 합리적인 범위 내에서 회원의 별도 허락없이 회원이 등록한 게시물을 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
  1. 서울도서관 서비스 운영, 전송, 배포 및 홍보 등의 목적으로 서비스 내 회원 게시물의 복제, 수정 및 저작물의 본래 속성을 해치지 않는 범위에서의 편집 등
  2. 공공 및 민간기관, 포털, 방송사, 통신사 등 서비스 연계기관에게 회원의 게시물 내용을 제공, 전시 혹은 홍보
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없고, 회원의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
③ 도서관은 ① 항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 하며 회원은 언제든지 고객 센터를 통해 해당 게시물에 대해 검색결과 제외 및 비공개 등 원하는 조치를 요구할 수 있고 서울도서관은 이에 협조해야 합니다.
제13조 (서울도서관의 소유권)
① 서울도서관이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 서울도서관에 소유권이 있습니다.
② 회원은 서울도서관이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제 ①항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제 3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제4장 계약 당사자의 의무

제14조 (회원의 의무 및 정보보안)
① 회원은 회원가입 신청이나 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 도용하여 등록한 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 기 공지한 주의사항, 서울도서관이 통지하는 사항 등을 준수하고, 기타 도서관 업무에 방해가 되는 행위나 도서관의 명예를 손상시키는 행위 및 도서관 이용시 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회원이 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하시면 아이디와 비밀 번호를 받게 되며, 가입정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신 요청하여야 합니다. 회원의 아이디, 비밀번호 관리를 위해
  1. 회원의 승인 없이 비밀번호, 아이디가 사용되는 문제가 발생되면 즉시 서울도서관에 신고하셔야 하고
  2. 매 접속 종료 시 확실히 로그아웃을 하셔야 합니다.
④ 회원은 서비스를 이용하면서 다음과 같은 행위를 하지 않기로 동의합니다.
  1. 타인에게 위해를 가하는 행위
    가. 타인의 ID, PASSWORD 및 타인으로 가장하는 행위
    나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
    라. 자신이나 타인에게 이익을 주거나 혹은 타인에게 손해를 가할 의도로 허위 정보를 유통시키는 행위
    마. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글, 그림 또는 영상을 반복해서 상대에게 전달함으로써 일상생활을 방해하는 행위
    바. 서울도서관의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위
    사. 타인의 정보통신서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위
  2. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나, "정크 메일(junk mail)", "스팸(spam)", "행운의 편지(chain letters)", "도배글", "피라미드 조직" 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
  3. 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 "콘텐츠") 및 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포하는 행위 등
  4. 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
  5. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정 내용을 지속적으로 전송하는 행위
  6. 도서관 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 보이는 일체의 행위
  7. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제15조 (서울도서관의 의무)
① 서울도서관은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② 서울도서관은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
③ 서울도서관이 제공하는 서비스로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 서울도서관의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 경우에는 서울도서관에 책임을 부담하며 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
④ 서울도서관은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
⑤ 서울도서관은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 제16조에 제시된 내용을 지킵니다.

제16조 (개인정보보호정책)
① 서울도서관은 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용 계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
② 서울도서관은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
  1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 정보제공의 요구가 있는 경우
  2. 회원의 법령 또는 약관 위반을 포함하여 부정행위 확인 등 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
  3.기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제5장 계약해지

제17조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 해지 신청을 하여야 합니다.
② 서울도서관은 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 ID 및 PASSWORD 변경을 요구하거나 변경 할 수 있습니다.
③ 서울도서관은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  1. 회원정보를 허위로 기재하였거나 타인의 회원ID, 비밀번호, 기타 개인정보를 도용한 경우
  2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 사생활을 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포한 경우
  3. 도서관 이용 시 타인을 희롱 또는 위협하거나 특정인에게 지속적으로 고통이나 불편을 주는 경우
  4. 타인의 서비스 아이디, 비밀 번호, 기타 개인정보를 도용하거나 회원ID를 거래하거나 제공한 경우
  5. 서울도서관으로부터 허가받지 않고 도서관이 제공하는 프로그램을 변경하려하거나 변경한 경우 또는 서버 해킹, 사이트나 내부에 게시된 정보의 일부나 전체를 임의로 변경하려고 하거나 변경한 경우
  6. 서비스를 통해 얻은 정보를 도서관의 사전 승낙없이 서비스 이용외의 목적으로 복제 또는 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
  7. 도서관 직원 또는 관계자로 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 된다고 판단되는 경우
  8. 기타 관련 법령이나 서울도서관이 정한 이용조건에 위배되는 경우
  9. 회원은 본 조항에 따른 이용제한 조치에 대해 도서관이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제6장 기타

제18조 (요금 및 유료정보)
서비스 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스에서 정한 별도의 유료 정보와 유료서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.

제19조 (양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제7장 손해배상 등

제20조 (손해배상)
서울도서관은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생하더라도 동 손해가 서울도서관의 중대한 과실 또는 고의에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제21조 (면책조항)
① 서울도서관은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 서울도서관은 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검 및 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 서울도서관은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 서울도서관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 서울도서관은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 및 회원과 제 3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제22조 (관할법원)
① 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 원만한 해결을 위한 모든 노력에도 불구하고 소송이 제기되는 경우, 서울도서관 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

개인정보 수집 및 이용안내

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  나. 회원관리
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