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창의시정 Trend를 읽어라
Contents 8
01. 매력이 경쟁력이다 15
 매력있는 사람은 고객을 변화시킨다 15
 능력＋매너, 엄청난 시너지효과 가져와 22
 지금은 매력 강국의 시대 28
 소프트파워가 매력의 원천이다 35
 가장 근무하고 싶은 곳? ‘매력적인 기업’이 1위 37
 매력이 없으면 퇴출당한다 41
 매력적 CEO가 세상을 바꾼다 48
 매력, 창조, 경영이 바로 경쟁력 53
02. 동양고전에 녹아 있는 창의와 혁신 59
 동양고전에 녹아있는 창의와 혁신 59
 동양고전을 통해 본 불확실성의 시대 61
 공자가 말하는 ‘군자’는 창조적인 신지식인 66
 최고가 되려면 현장에 나가서 몰입하라 73
 “자기를 부수고 새롭게 변하라” 노자의 성인정신 77
 손자병법 - 새로운 CEO, 새로운 리더상을 제시 83
 리더는 전문성, 소신, 인간성, 용기, 엄격함 지녀야 85
 맹자 - 이 시대의 가장 위대한 리더는 대장부 89
 장자의 이상형은 나를 없애고 나를 부수는 사람 92
03. 서울을 세계 문화 창의의 허브도시로 만들려면? 97
 세계도시로 가기 위한 문화경쟁력 99
 지속 가능한 도시경쟁력의 밑거름은 문화자본의 축적 101
 ’세계 최고, 세계 최초’가 되어라 104
 이질적인 문화의 공존이 창의를 낳는다 108
 문화적인 창의성이 행정의 기준이 되어야 114
 문화와 시민의 일상적인 만남 117
 서울을 문화 허브도시 네트워킹 장으로 120
04. 성공적인 경영혁신의 조건 125
 경영의 핵심은 ‘사람’ 127
 일하는 재미를 아는 사람이 조직을 살린다 131
 기적은 피와 땀으로 노력의 결정체 135
 ‘Let's go’를 하는 리더가 되라 138
 위대한 기업이 되려면? 142
 조직원 모두가 정보 공유, 주인의식 갖게 돼 147
 혁신은 자기 희생, 헌신, 창의력이 있어야 152
 히딩크와 코엘류의 교훈…위기와 자만심 155
 “나는 시키고 너희는 해라, 이거 안됩니다” 158
 많이 듣고, 폭넓게 읽고, 자주 토론하라 160
 소명의식 없이는 성공하는 조직 만들 수 없어 164
05. 일하기 좋은 조직, 어떻게 만들 것인가? 167
 어떤 조직이 일하기 좋은 조직인가? 169
 신뢰, 자부심, 동료애가 있는 직장이 최고 171
 행복한 직원이 창의성을 발휘한다 174
 부하를 성장시켜 성공하는 리더가 되자 178
 직원들의 말에 귀를 기울여라 182
 동기부여로 나타나는 플라시보 효과 186
 부하들이라는 뒤웅박에 쌀을 담는 상사가 되라 192
06. 혁신이란? 나부터, 지금 당장 하는 것 197
 ‘행자부와 함께 하면 편안하고 행복합니다’ 199
 지방행정종합정보공개시스템 통해 운영성과 공개 204
 행정 정보 한 곳에서 파악, 국민의 알권리 충족 210
 혁신하는 자만이 살아 남는다 213
 참여정부의 혁신은 체질을 개선하는 것 222
 혁신에 성공하려면 직업에 승부를 걸어라 227
 시민들을 고객이 아닌 행정파트너로 231
 의지와 열정을 가진 자가 세상을 움직인다 234
07. 창의적이고 새로운 도전을 격려하는 문화 239
 인터넷 강국, 한국의 혁신지수는? 241
 혁신의 밑거름은 ‘다양한 생각과 의견’ 244
 창의적이며 새로운 도전을 격려하는 문화 250
08.창의시정…무에서 유를 창조하는 발상의 전환 257
 ‘혁신’ 보다는 ‘창조’가 시대의 흐름 259
 두바이의 창의적 리더십을 벤치마킹하라 262
 발상의 전환으로 창조도시로 발전한 하얼빈 265
 1등이 되려면 환경을 창조해라 269
 창조의 주도자가 되기 위한 다섯가지 덕목 275
 제4의 물결은 ‘창조와 사회’ 279
 창조는 1%의 꽃과 99%의 뿌리가 필요 282
09. CEO가 꼭 알아야 할 브랜드 전략 285
 서울의 브랜드는 무엇입니까? 287
 브랜드는 자산이고 돈이다 291
 고객은 브랜드 가치를 산다 296
 “No.1 아니면 No.2가 되라” 299
 효율적인 마케팅은 브랜드 가치를 높여 306
 품질은 고객의 머릿속에 있다 309
 브랜드 이미지를 어떻게 포장할 것인가? 313
 자신만의 독특함을 창조해라 316
 특화된 브랜드만이 경쟁력을 갖는다 323
 1~2년 내에 부상할 트렌드를 잡아라 327