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희망두배 청년통장 사업성과 연구

연구진

연구요약

목차

제1장 연구 개요
1. 연구 배경 및 목적 31
2. 연구 내용 및 방법 33
3. 연구의 한계 33

제2장 서울시 희망두배 청년통장 사업
1. 자산형성지원제도로서의 희망두배 청년통장 사업 37
2. 희망두배 청년통장 사업 운영 현황 40
3. 참가자 지원 프로그램 현황 43
4. 희망두배 청년통장 사업 운영 결과 50

제3장 조사 설계
1. 성과 분석틀 55
2. 자료수집 방법 59
3. 조사 응답자 특성 61

제4장 분석 결과
1. 분석 개요 71
2. 희망두배 청년통장 참가 현황 73
3. 희망두배 청년통장 사업의 정량 성과평가 결과 83
4. 희망두배 청년통장 사업의 정성 성과평가 결과 93
5. 요약 132

제5장 희망두배 청년통장 사업성과와 정책 과제
1. 희망두배 청년통장 사업성과 137
2. 정책 과제 139

참고문헌

부 록
부록 1. 희망두배 청년통장 사업 참가자 설문지(2015년) 153
부록 2. 희망두배 청년통장 사업 참가자 온라인 설문지(2017년) 163
부록 3. 2017년 희망두배 청년통장 사업 설문조사 결과 176

표목차
<표 2-1> 청년 지원 프로그램 현황 47
<표 2-2> 지역단위 특화 프로그램 현황 49
<표 3-1> 희망두배 청년통장 사업 성과 지표 56
<표 3-2> 2015년 및 2017년 설문조사 내용(정량 결과 지표) 57
<표 3-3> 2015년과 2017년 면접조사 내용(정성 결과 지표) 58
<표 3-4> 설문 및 면접조사 목적, 내용 및 조사대상 60
<표 3-5> 설문조사 응답자 일반적인 특성(2017년 기준) 61
<표 3-6> 설문조사 응답자의 가구주 여부 변화 62
<표 3-7> 설문조사 응답자의 최종 학력 변화 62
<표 3-8> 설문조사 응답자의 직업 변화 63
<표 3-9> 설문조사 응답자의 기초생활수급자 경험 여부 변화 64
<표 3-10> 설문조사 응답자의 혼인상태 변화 64
<표 3-11> 설문조사 응답자의 주택 유형 65
<표 3-12> 설문조사 응답자의 주거 위치 65
<표 3-13> 설문조사 응답자의 주택 소유권 66
<표 3-14> 설문조사 응답자의 주택 점유형태 66
<표 3-15> 면접조사 참가자 현황 67
<표 3-16> 면접조사 참가자 현황 요약 68
<표 4-1> 설문조사 응답자의 희망두배 청년통장 적립금 사용용도 변화 73
<표 4-2> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 적립금 사용용도 변화 73
<표 4-3> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 적립금 사용용도 변화 74
<표 4-4> 설문조사 응답자의 교육자금 사용계획 변화(중복응답) 75
<표 4-5> 설문조사 응답자의 주거자금 사용계획도 변화(중복응답) 75
<표 4-6> 설문조사 응답자의 창업 및 운영자금 사용계획 변화(중복응답) 75
<표 4-7> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 만기 후 사용계획 변화 76
<표 4-8> 설문조사 응답자의 제공받고 싶은(또는 제공받은) 서비스(중복응답) 77
<표 4-9> 설문조사 응답자의 금융교육 참석, 재무컨설팅 제공, 그리고 주거?창업?취업 등 관련 정보 서비스 여부(2017년 기준) 78
<표 4-10> 설문조사 응답자의 금융교육 및 제공 서비스에 대한 도움 정도 (2017년 기준, 일부 평균 참여횟수 포함) 78
<표 4-11> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 금융교육 만족도 78
<표 4-12> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 사업의 기타 참여 프로그램 79
<표 4-13> 설문조사 응답자의 희망두배 청년통장 사업이 자립의 기회 제공 여부(평균 3.5점) 80
<표 4-14> 설문조사 응답자의 희망두배 청년통장 사업 참가 권유 의향 80
<표 4-15> 설문조사 응답자의 희망두배 청년통장 사업 참가 권유 주된 이유(1?2순위) 80
<표 4-16> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 사업 목적 이해 정도 변화 81
<표 4-17> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장과 그 외 저축의 차이 인식 변화 82
<표 4-18> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 사업 만족도 변화 82
<표 4-19> 설문조사 응답자의 2016년(2016.1.1.~2016.12.31.) 동안 근로한 개월 수 83
<표 4-20> 면접조사 참가자의 근로에 대한 인식 변화 84
<표 4-21> 설문조사 응답자의 부채 유무 변화 84
<표 4-22> 설문조사 응답자의 부채 총액 사전-사후 차이 검증(n=128) 85
<표 4-23> 설문조사 응답자의 학자금대출 유무 변화 86
<표 4-24> 설문조사 응답자의 학자금대출 사전-사후 차이 검증(n=134) 86
<표 4-25> 설문조사 응답자의 주거 관련 대출 유무 변화 87
<표 4-26> 설문조사 응답자의 주거 관련 대출 사전-사후 차이 검증(n=136) 87
<표 4-27> 설문조사 응답자의 부채 주된 이유 변화(중복응답, 2017년 기준 상위 4개) 88
<표 4-28> 면접조사 참가자의 부채 유무 변화 89
<표 4-29> 설문조사 응답자의 금융자산 사전-사후 차이 검증(n=122) 90
<표 4-30> 설문조사 응답자의 작년 한 해 근로소득 사전-사후 차이 검증(n=116) 91
<표 4-31> 면접조사 참가자의 자산 형성 변화 92
<표 4-32> 설문조사 응답자의 작년 한해 청년통장 저축 이 외 저축 여부 변화 94
<표 4-33> 설문조사 응답자의 작년 한해 희망두배 청년통장 사업 이 외 저축금액 사전-사후 차이 검증(n=136) 94
<표 4-34> 설문조사 응답자가 생각하는 희망두배 청년통장 사업 이 외 저축을 하는 주된 이유 변화 (중복응답, 2017년 기준 상위 5개) 95
<표 4-35> 면접조사 참가자의 희망두배 청년통장 사업 이 외 저축 경험 변화 95
<표 4-36> 설문조사 응답자의 ‘저축은 매우 중요하다’ 사전-사후 차이 검증(n=139) 97
<표 4-37> 설문조사 응답자의 ‘어떠한 상황에서도 저축은 반드시 해야 한다’ 사전-사후 차이 검증 (n=139) 98
<표 4-38> 설문조사 응답자의 ‘저축은 나의 미래를 변화시킬 수 있다’ 사전-사후 차이 검증 (n=139) 99
<표 4-39> 설문조사 응답자의 ‘예상하지 못한 지출에 대비하여 저축을 해두는 편이다’ 사전-사후 차이 검증(n=138) 100
<표 4-40> 설문조사 응답자의 ‘나는 저축을 할 만한 여유가 있다’ 사전-사후 차이 검증(n=138) 101
<표 4-41> 설문조사 응답자의 ‘저축으로 인해 현재 받고 있는 정부의 지원을 잃을까 걱정하지 않는다’ 사전-사후 차이 검증(n=136) 102
<표 4-42> 면접조사 대상자의 저축 인식 변화(1/2) 103
<표 4-42> 면접조사 대상자의 저축 인식 변화(2/2) 104
<표 4-43> 설문조사 응답자의 최근 1년 간 월평균 생활비 사전-사후 차이 검증(n=135) 105
<표 4-44> 설문조사 응답자의 생활비 중 가장 많은 비중을 차지하는 항목 변화(중복응답) 106
<표 4-45> 설문조사 응답자의 소비패턴 변화 107
<표 4-46> 설문조사 응답자의 정기적 가계부 작성 여부 변화 107
<표 4-47> 면접조사 참가자의 소비에 대한 태도 변화 107
<표 4-48> 설문조사 응답자의 ‘나(내) 가족의 삶은 과거에 비해 나은 편이다’ 사전-사후 차이검증 (n=139) 109
<표 4-49> 설문조사 응답자의 ‘나는 내 삶을 지금보다 낫게 만들기 위해 노력하고 있다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 110
<표 4-50> 설문조사 응답자의 ‘나는 뚜렷한 목표를 가지고 살고 있다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 111
<표 4-51> 설문조사 응답자의 ‘나는 내가 다른 사람들처럼 가치 있는 사람이라고 생각한다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 112
<표 4-52> 설문조사 응답자의 ‘나는 좋은 성품을 가졌다고 생각한다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 113
<표 4-53> 설문조사 응답자의 ‘나는 대체적으로 실패한 사람이라는 느낌이 들지 않는다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 114
<표 4-54> 설문조사 응답자의 ‘나는 대부분의 다른 사람들과 같이 일을 잘 할 수가 있다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 115
<표 4-55> 설문조사 응답자의 ‘나는 자랑할 것이 있다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 116
<표 4-56> 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신에 대하여 긍정적인 태도를 가지고 있다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 117
<표 4-57> 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신에 대하여 대체로 만족한다’ 사전-사후 차이검증 (n=139) 118
<표 4-58> 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신을 좀 더 존경할 수 있으면 좋겠다’ 사전-사후 차이검증 (n=139) 119
<표 4-59> 설문조사 응답자의 ‘나는 가끔 내 자신이 쓸모 있는 사람이라고 느낀다’ 사전-사후 차이검증(n=139) 120
<표 4-60> 설문조사 응답자의 ‘나는 때때로 내가 좋은 사람이라고 생각한다’ 사전-사후 차이검증 (n=138) 121
<표 4-61> 면접조사 참가자의 삶에 대한 태도 변화 122
<표 4-62> 설문조사 응답자의 ‘주거환경 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 123
<표 4-63> 설문조사 응답자의 ‘가족 간 관계 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 124
<표 4-64> 설문조사 응답자의 ‘직업 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 125
<표 4-65> 설문조사 응답자의 ‘사회적 친분관계 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 126
<표 4-66> 설문조사 응답자의 ‘건강 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 127
<표 4-67> 설문조사 응답자의 ‘가족의 수입 만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 128
<표 4-68> 설문조사 응답자의 ‘전반적인 생활만족도’ 사전-사후 차이검증(n=139) 129
<표 4-69> 설문조사 응답자의 ‘생활형편 인식’ 사전-사후 차이검증(n=139) 130
<표 4-70> 설문조사 응답자의 ‘자신의 미래 경제 상황 인식’ 사전-사후 차이검증(n=139) 131
<표 4-71> 면접조사 참가자의 고민거리 132
<표 4-72> 희망두배 청년통장 사업 정책목적 달성을 위한 과정 변화 133
<표 4-73> 희망두배 청년통장 사업 정책목적 달성을 위한 정량 변화 133
<표 4-74> 희망두배 청년통장 사업 정책목적 달성을 위한 정성 변화 134
<표 5-1> 희망두배 청년통장 사업 성과지표 현행과 제안(안) 141
<표 5-2> 희망두배 청년통장 사업 성과지표(안) 산식 및 확인사항 142

그림목차
[그림 2-1] 참가자 선발과정 업무 흐름도(자료: 서울시복지재단, 2017: 16) 41
[그림 2-2] 참가자 적립금 지급절차 흐름도(자료: 서울시복지재단, 2017: 12) 42
[그림 2-3] 금융교육 과정(자료: 서울시복지재단, 2017: 43) 44
[그림 2-4] 희망두배 청년통장 사업 운영 구조(참가자 관점) 50
[그림 2-5] 희망두배 청년통장 사업 목적 달성을 위한 지원체계 51
[그림 4-1] 희망두배 청년통장 사업 측정 요소 71
[그림 4-2] 2015년과 2017년 설문 및 면접조사 내용과 최종 분석 자료 72
[그림 4-3] 설문조사 응답자의 부채 총액 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 85
[그림 4-4] 설문조사 응답자의 학자금대출 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 87
[그림 4-5] 설문조사 응답자의 주거 관련 대출 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 88
[그림 4-6] 설문조사 응답자의 금융자산 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 90
[그림 4-7] 설문조사 응답자의 근로소득 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 91
[그림 4-8] 설문조사 응답자의 작년 한해 희망두배 청년통장 사업 이 외 저축금액 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 94
[그림 4-9] 설문조사 응답자의 ‘저축은 매우 중요하다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 97
[그림 4-10] 설문조사 응답자의 ‘어떠한 상황에서 저축은 반드시 해야 한다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 98
[그림 4-11] 설문조사 응답자의 ‘저축은 나의 미래를 변화시킬 수 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 99
[그림 4-12] 설문조사 응답자의 ‘예상하지 못한 지출에 대비하여 저축을 해두는 편이다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 100
[그림 4-13] 설문조사 응답자의 ‘나는 저축을 할 만한 여유가 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 101
[그림 4-14] 설문조사 응답자의 ‘저축으로 인해 현재 받고 있는 정부의 지원을 잃을까 걱정하지 않는다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 102
[그림 4-15] 설문조사 응답자의 최근 1년 간 월평균 생활비 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 106
[그림 4-16] 설문조사 응답자의 ‘나(내) 가족의 삶은 과거에 비해 나은 편이다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 109
[그림 4-17] 설문조사 응답자의 ‘나는 내 삶을 지금보다 낫게 만들기 위해 노력하고 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 110
[그림 4-18] 설문조사 응답자의 ‘나는 뚜렷한 목표를 가지고 살고 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 111
[그림 4-19] 설문조사 응답자의 ‘나는 내가 다른 사람들처럼 가치 있는 사람이라고 생각한다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 112
[그림 4-20] 설문조사 응답자의 ‘나는 좋은 성품을 가졌다고 생각한다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 113
[그림 4-21] 설문조사 응답자의 ‘나는 대체적으로 실패한 사람이라는 느낌이 들지 않는다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 114
[그림 4-22] 설문조사 응답자의 ‘나는 대부분의 다른 사람들과 같이 일을 잘 할 수가 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 115
[그림 4-23] 설문조사 응답자의 ‘나는 자랑할 것이 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 116
[그림 4-24] 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신에 대하여 긍정적인 태도를 가지고 있다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 117
[그림 4-25] 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신에 대하여 대체로 만족한다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 118
[그림 4-26] 설문조사 응답자의 ‘나는 내 자신을 좀 더 존경할 수 있으면 좋겠다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 119
[그림 4-27] 설문조사 응답자의 ‘나는 가끔 내 자신이 쓸모 있는 사람이라고 느낀다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 120
[그림 4-28] 설문조사 응답자의 ‘나는 때때로 내가 좋은 사람이라고 생각한다’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 121
[그림 4-29] 설문조사 응답자의 ‘주거환경 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 123
[그림 4-30] 설문조사 응답자의 ‘가족 간 관계 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 124
[그림 4-31] 설문조사 응답자의 ‘직업 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 125
[그림 4-32] 설문조사 응답자의 ‘사회적 친분관계 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 126
[그림 4-33] 설문조사 응답자의 ‘건강 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 127
[그림 4-34] 설문조사 응답자의 ‘가족의 수입 만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 128
[그림 4-35] 설문조사 응답자의 ‘전반적인 생활만족도’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 129
[그림 4-36] 설문조사 응답자의 ‘생활형편 인식’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 130
[그림 4-37] 설문조사 응답자의 ‘자신의 미래 경제 상황 인식’ 사전-사후 차이 검증 결과 그래프 131
[그림 5-1] 희망두배 청년통장 사업성과 맵 138