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표지

목차

연구요약

Ⅰ. 서론
제1절 연구의 배경 및 목적 43
제2절 연구의 범위 및 내용 44
제3절 연구방법 45
 1. 문헌연구 45
 2. 양적 방법론에 의한 설문지법 46
 3. 질적 연구 방법론에 의한 포커스 그룹 인터뷰(FGI) 46
 4. 연구의 내용과 절차 47
제4절 기존 선행연구 검토 47
 1. 한국식 다문화정책에 관한 논의 47
 2. 결혼이민여성의 특수성 49
 3. 다문화가족지원서비스 전달체계에 관한 연구 51
제5절 기대효과 52
제6절 연구의 한계점 52

Ⅱ. 다문화가족의 실태 및 관련 법제
제1절 다문화사회에 대한 이론적 배경 55
 1. 다문화사회의 전개 55
 2. 우리 사회에서의 ‘다문화’ 관련 논의 56
 3. 우리 사회의 다문화정책의 동향과 문제점 57
제2절 다문화가족 실태 현황 60
 1. 전국 60
 2. 서울시 66
제3절 다문화가족 관련 법제 및 정책 72
 1. 다문화가족관련법제 72
 2. 다문화가족지원정책 78
제4절 다문화가족지원 서비스 전달체계 85
 1. 공공분야 전달체계 85
 2. 민간분야 전달체계 91
 3. 시사점 106

Ⅲ. 선진국의 다문화가족 지원서비스 사례
제1절 캐나다 111
 1. 다문화가족 정책 및 서비스 지원체계 111
 2. 시사점 119
제2절 프랑스 121
 1. 다문화가족 정책 및 서비스 지원체계 121
 2. 시사점 126
제3절 일본 127
 1. 다문화가족 정책 및 서비스 지원체계 127
 2. 시사점 129

Ⅳ. 공공부문 다문화가족지원서비스 실태조사 결과
제1절 조사개요 133
 1. 조사개요 133
 2. 주요 조사내용 133
제2절 조사결과 135
 1. 응답자 특성 135
 2. 다문화가족 업무 담당 조직 및 기능 적절성 135
 3. 다문화가족 지원 사업 및 효과성 142
 4. 지원서비스 전달체계 155
 5. 지원 사업 추진 주체 간 협력 강화 방안 160
제3절 요약 및 시사점 167

Ⅴ. 민간부문 다문화가족지원서비스 실태조사 결과
제1절 조사개요 173
 1. 조사개요 173
 2. 주요 조사내용 173
 3. 설문조사협조기관 175
제2절 실태조사 결과 176
 1. 응답자 특성 176
 2. 일반적 운영현황 176
 3. 다문화가족 업무 담당 조직 및 기능 적절성 184
 4. 다문화가족 지원 사업 및 효과성 195
 5. 지원서비스 전달체계 208
 6. 지원 사업 추진 주체 간 협력 강화 방안 214
제3절 요약 및 시사점 222

Ⅵ. 수요부문 다문화가족지원서비스 실태조사 결과
제1절 조사개요 229
 1. 조사개요 229
 2. 주요 조사내용 229
 3. 설문대상자 230
제2절 실태조사 결과 231
 1. 응답자의 특성 231
 2. 한국 생활 전반에 관한 사항 241
 3. 다문화가족지원서비스 참여 현황 252
 4. 다문화가족지원서비스 욕구 267
 5. 서비스의 효과성 및 전달체계 강화방안 288
제3절 요약 및 시사점 303

Ⅶ. 결론
제1절 다문화가족정책서비스의 지향점 310
 1. 다문화가족정책서비스의 지향점 310
 2. 다문화가족정책 서비스 추진체계의 지향점 312
제2절 정책제언 314
 1. 중앙의 효율적인 다문화가족서비스 지원 314
 2. 서울시의 효율적인 다문화가족서비스 지원 318
 3. 다문화가족지원센터 운영지침 보완 323
 4. 서울시 효율적인 다문화가족서비스 전달체계 329
 5. 서울시 다문화가족의 서비스 체감도 향상 332
 6. 서울시 다문화가족 전문 인력 확보 및 양성 335
 7. 서울시 다문화사회에 대한 인식 고취 337

참고문헌

부 록
1. 공공부문 업무담당공무원 설문지 347
2. 민간부문 기관 업무담당자 설문지 363
3. 수요부문 결혼이민여성 설문지 384