표지

제출문

목차
제1장 서론 10
 1. 연구의 배경 및 목적 11
  1) 연구의 배경 11
   (1) 외적여건 11
   (2) 내적여건 15
  2) 연구의 목적 17
 2. 연구범위 및 방법 17
  1) 연구 범위 17
  2) 연구 방법 18
제2장 이론적 배경 19
 1. 공무원 “후생복지” 개념 20
 2. 이론적 배경 21
  1) 심리적 계약모델(Psychological Contract Model) 21
  2) 공정성 이론(Equity Theory) 22
 3. 공무원 “후생복지”의 의의 및 특징 23
 4. 새로운 공무원 후생복지제도: “선택적 복지제도” 26
  1) 선택적 복지제도의 도입배경 26
  2) 선택적 후생복지제도(Flexible Benefits Plans)의 개념과 특징 27
  3) 선택적 복지제도의 효과성 27
  4) 선택적 복지제도의 유형 29
  5) 선택적 복지제도의 주요내용 31
   (1) 메뉴구성 및 운영 31
   (2) 적용대상 범위 32
   (3) 일반적 특징 32
제3장 사례연구 33
 1. 유한킴벌리 34
  (1) 가족친화적인 유연한 근무제도 34
  (2) 평생학습을 위한 가족정보화 프로그램 지원 35
  (3) 다양한 사원가족 프로그램 35
  (4) 가족 전문심리상담프로그램 운영 35
  (5) 가족친화제도 35
 2. 한국전력공사 36
 3. 기타 민간기업의 선택적 복지서비스 37
제4장 서울시 공무원의 후생복지 현황 및 문제점 39
 1. 서울시 공무원 후생복지체계 개요 40
  1) 서울시 공무원 후생복지제도에 관한 규정 40
   (1) 후생복지제도의 개념 40
   (2) 후생복지제도의 주요내용 40
   (3) 후생복지시설 41
   (4) 후생복지시설의 운영주체: “서울특별시후생복지심의위원회” 41
   (5) 후생복지사업 41
   (6) 기타사항 42
  2) 서울시 후생복지제도 42
   (1) 서울시 후생복지제도 42
   (2) 서울시의 선택적 복지제도 43
 2. 서울시 공무원 후생복지시설 현황 44
  1) 현황 44
  2) 서울시 후생복지 시설물별 운영현황 45
   (1) 속초 공무원 수련원 45
   (2) 본관 구내식당 51
   (3) 서울시청 매점 54
   (4) 구내 이발소 57
   (5) 공무원 임대주택 58
 3. 서울시 공무원 상조회 58
  1) 회원 59
  2) 자산 및 회계 61
  3) 조직 67
 4. 후생복지시설에 대한 서울시 공무원의 인식도 조사 70
  1) 조사개요 70
   (1) 조사 목적 70
   (2) 조사 설계 70
   (3) 설문 응답자의 특성 71
  2) 서울시 후생복지시설에 대한 인식도 조사결과 73
   (1) 속초 공무원 수련원 73
   (2) 본관 식당 81
   (3) 서울시청 매점 88
   (4) 서울시 상조회 95
 5. 서울시 공무원 후생복지의 문제점 104
  1) 서울시 공무원 후생복지 방향 설정상의 문제점 104
  2) 서울시 공무원 후생복지체계의 문제점 105
  3) 서울시 후생복지시설 관련 전반적인 문제점 105
  4) 서울시 후생복지시설별 문제점 106
   (1) 속초 공무원 수련원 106
   (2) 본관 식당 109
   (3) 서울시청 매점 112
   (4) 서울시 상조회 114
제5장 서울시 공무원 후생복지체계 개선방안 119
 1. 서울시 공무원 후생복지의 기본방향 120
  1) 후생복지개념의 확대: 자기실현형, 가족친화적 후생복지개념의 가미 120
  2) 수요자 중심의 후생복지체계 구축 120
  3) 생산적인 후생복지시스템 구축: Win-Win 전략 구현 수단 121
  4) 효율적인 후생복지 운영체계 구축 121
 2. 서울시 후생복지체계 개선방안 122
  1) 후생복지개념의 확대 방안 122
  2) 수요자 중심의 후생복지체계 구축방안 123
  3) 생산적인 후생복지시스템 구축방안 123
  4) 효율적인 후생복지 운영체계 구축 126
 3. 서울시 후생복지시설 운영체계 개선방안 모색 127
  1) 서울시 후생복지시설에 대한 전반적인 관리??운영 개선방안 127
  2) 전반적인 후생복지시설 관리??운영 방안 모색을 위한 기준 128
  3) 서울시 후생복지시설의 관리??운영 방안별 장??단점 분석 129
  4) 서울시 후생복지시설의 관리??운영을 위한 최적 방안 130
 4. 최적방안에 따른 후생복지시설 및 서비스별 운영합리화 방안 130
  1) 후생복지시설별 관리??운영개선 방안 130
  2) 후생복지 서비스 개선방안: 상조회 135
제6장 결론 및 정책적 시사점 138
참고문헌 142
부록 146