1
표지

목차

1.사업방향 정의
1.1 사업방향의 정의 개요 45
 1 사업의 정의와 필요성 45
 2 사업방향 정의를 위한 분석 프레임워크 45
1.2 사업환경 분석 47
 1 사업환경 분석 방향 47
 2 서울시 전략계획 검토 47
 3 외부환경 분석 59
 4 3C 분석 63
 5 SWOT 분석 67
1.3 핵심현황 파악 68
 1 의견수렴 68
 2 핵심현안 도출 70
1.4 정보화 방향성 수립 71
 1 서울시 기록정보 자원 관리/서비스의 비전 및 목표 71
 2 전략과제 도출 71
 3 정보화 방향성 구성 72

2.현황분석
2.1 현황분석 개요 74
 1 현황분석 범위 74
 2 현황분석 프레임워크 75
2.2 관련 법제도 분석 76
 1 분석방향 76
 2 서울기록원 수집정책 측면 77
 3 행정기록 수집 측면 80
 4 시민기록 수집 측면 84
 5 기록관리 측면 86
 6 서비스 제공 측면 88
 7 시스템 구축 측면 91
 8 시사점 종합 93
2.3 서울시 및 관련기관 기록물 생산 현황 분석 95
 1 서울시 및 관련기관 기록물 생산 현황 분석 개요 95
 2 서울시 및 관련기관별 기록물 보존 현황 95
 3 시사점 종합 108
2.4 서울시 생산기록과 시민기록 유형 및 특징 분석 110
 1 서울시 생산기록의 유형과 특빙 분석 개요 110
 2 전자문서 생산기록 분석 111
 3 행정정보테이터세트 분석 125
 4 웹기록 분석 132
 5 소셜미디어 개념 및 특성 141
 6 시민기록 144
 7 시사점 종합 150
2.5 서울시 정보시스템 현황 분석 152
 1 서울시 정보시스템 현황 분석 개요 152
 2 전자기록 생산시스템 분석 152
 3 통합 기록관리시스템 분석 173
 4 행정정보데이터세트 생산시스템 분석 개요 187
 5 웹기록 생산시스템 유형 202
 6 소셜미디어 209
 7 시사점 종합 210
2.6 사용자 요구사항 분석 211
 1 개요 211
 2 인터뷰 결과 요약 212
 3 자문회의 결과 218
 4 워크숍 결과 219
 5 시사점 종합 223
2.7 기술동향 분석 228
 1 기술동향 분석 개요 228
 2 입수/이관 기술 228
 3 장기보존 기술 237
 4 기록물 수집/공유 기술 268
 5 클라우드 및 인프라 294
2.8 국내외 사례분석 개요 312
 1 국내외 사례분석 개요 312
 2 국가기록원 중앙연구기록관리 시스템 312
 3 대통령기록관리시스템 341
 4 POWRR (Preserving digit al Objects With Restricted Resources project) 347
 5 POWRR (Preserving digit al Objects With Restricted Resources project) 373
 6 Archivematica 381
 7 ERA(Electronic Records Archive) 386
2.9 시사점 및 개선방안 도출 개요 402

3.미래모형 정립
3.1 미래모형 정립 개요 406
 1 미래모형 정립 개요 406
 2 미래모형 정립 프레임워크 408
3.2 추진 과제 졍의 409
 1 미래모형 방향성 도출 409
 2 목표 시스템 이미지 414
 3 목표 달성을 위한 추진과제 도출 420
3.3 중점 추진 과제 설계 423
 1 행정기록 인수 및 관리 방안 423
 2 전자문서 수집 방안 427
 3 행정정보데이터세트 수집 방안 431
 4 웹기록 수집 방안 438
 5 소셜미디어 수집 방안 456
 6 시청각기록물 수집 및 관리 방안 461
 7 시민기록 수집 방안 465
 8 클라우드 저장소를 이용한 이관 방식 재설계 476
 9 통합관리체계를 위한 기록분류 설계 479
 10 영구기록물 문서보존포맷 재설계 487
 11 영구기록물 장기보존포맷 재설계 494
 12 검색 활용 방안 497
 13 기록정보 이용 활성화 방안 509
 14 상호운용성 확보를 위한 메타데이터 재설계 525
 15 유관시스템 연계 및 활용 방안 542
 16 통합 협업 환경 구축 방안 548
 17 프로세스 기반 영구기록관리시스템 구축 방안 551
 18 사용자 그룹별 접근권한 관리 방안 555
 19 다중 엔티티 적용을 위한 DB 설계 방안 559
 20 공개 SW 활용 방안 565
 21 서울기록원 운영을 위한 법제도 개정 575
3.4 서울기록원 업무프로세스 설계 586
 1 서울기록원 업무프로세스 설계 개요 586
 2 서울기록원 업무프로세스 설계 대상 588
 3 각 업무별 프로세스 설계 590
3.5 목표시스템 설계 655
 1 목표시스템 설계 개요 655
 2 아키텍처 구성도(H/W, S/W) 656
 3 기능 구성도 657
 4 데이터 구성도 674
 5 공개SW 적용방안 689

4.이행계획 수립
4.1 단계별 이행계획 702
 1 이행계획 수립 프레임워크 703
4.2 이행과제 도출 및 우선순위 결정 704
 1 이행과제 도출 및 우선순위 결정 방법 704
 2 이행과제 도출 704
 3 이행과제 우선순위 도출 713
4.3 단계별 이행계획 721
 1 단계별 이행계획 개요 721
 2 단계별 추진목표 및 전략 721
 3 이행 로드맵 722
4.4 소요자원 산정 723
 1 소요자원 산정 개요 723
 2 전체 소요자원 도출 725
 3 시스템별 투자비용 728
 4 시스템별 개발비용 731
4.5 변화관리 방안 735
 1 개요 735
 2 변화관리 목표 735
 3 변화관리 필요성 736
 4 변화관리 전략 736

용어표

참고문헌

사업참여자