I. 2004 정보화 비전...1
II. 서울시 정보화 현황...2
III. 2003 정보화 추진평가...4
1. 총평...4
2. 2003 정보화추진 주요실적...5
IV. 2004 시정 정보화 방향...14
V. 마스터플랜 2004년도 시행계획 추진...16
1. 정보화사업 시행계획 개요...16
2. 2004년 정보화사업 시행계획 대상사업...17
VI. 시책별 세부 추진계획...24
1. 생활 정보화...24
2. 산업 정보화...55
3. 도시기반 정보화...66
4. 행정 정보화...102
부록...156
<부록1> 정보화 인력 및 조직현황
<부록2> 2004년도 정보화 예산현황
<부록3> 서울시 홈페이지 현황
<부록4> 서울정보화 마스터플랜 비전 및 목표
<부록5> 서울 전자정부 모델
<부록6> 서울시 초고속정보통신망 구성도
<부록7> 2004년도 자치구 정보화사업 내역
<부록8> 정보화관련 서울시 자치법규