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서울시 성과참조모델 개발방안

요약 및 정책건의

목차

제1장 연구의 개요
제1절 연구의 배경 및 목적 23
 1. 연구의 필요성 23
 2. 연구의 목적 24
제2절 연구의 범위와 절차 25
 1. 연구의 범위 25
 2. 연구 절차 26

제2장 성과참조모델의 위치와 역할
제1절 성과관리에 대한 일반적 이론 29
 1. 성과관리에 대한 일반적 이론 29
 2. 성과관리의 의의와 기본절차 33
 3. 공공기관의 성과평가 38
 4. 정보기술아키텍처(ITA) 40
 5. PRM의 도입배경 47
제2절 국내 성과관리체계 개발 사례 50
 1. 행정정보DB 구축 성과관리모델 50
 2. 해양수산부 참조모델 59

제3장 서울시 ITA 현황
제1절 서울시 ITA 개발 63
 1. 서울시 아키텍처 정보화 노력의 추진 배경 63
 2. 정보기술 아키텍처 65
 3. 사업추진상의 주요 의사결정 사항 69
 4. 서울시 정보기술 아키텍처 소개 71
 5. 아키텍처 정보화의 활용방안 및 효과 74
 6. 주요 성공요인과 개선점 76
 7. 국·내외 정보기술 아키텍처 비교분석 78
제2절 서울시의 정보자원관리와 EA 81
 1. 서울시의 정보시스템 통합전략과 EA 81
 2. 서울시의 정보자원관리 프로세스 개선 86
 3. 서울시의 EA 적용성과 및 향후 계획 90

제4장 성과참조모델 도입을 위한 이슈분석
제1절 범정부 성과참조모델(PRM)에 대한 이해 95
 1. 범정부 성과참조모델(PRM) 95
 2. 성과참조모델 평가분류체계 99
 3. 성과참조모델의 활용 106
제2절 성과참조모델 관련 이슈 분석 110
 1. 개요 110
 2. 기관 PRM 개발 관련 이슈 분석 111

제5장 결론 및 정책건의
제1절 결론 129
제2절 정책건의 134

참고문헌

영문요약(Abstract)