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복지시설간 서비스 중복 실태와 개선방안

요약 및 정책건의

목차

제1장 서론
제1절 연구목적 및 범위 22
 1. 연구배경 22
 2. 연구목적 25
 3. 연구범위 25
제2절 연구내용 및 방법 28
 1. 연구내용 및 구성체계 28
 2. 연구방법 28

제2장 선행연구 및 외국사례 검토
제1절 선행연구 검토 32
 1. 복지시설간 서비스 중복실태 32
 2. 복지서비스의 연계 및 조정 34
제2절 외국의 지역복지 서비스 전달체계 43
 1. 일본 43
 2. 미국 49
 3. 영국 54
 4. 종합 및 시사점 59

제3장 복지시설 운영현황 분석
제1절 서울시 복지시설 현황 62
 1. 사회복지시설 62
 2. 기타 관련시설 64
제2절 복지시설 운영실태 66
 1. 분석방법 66
 2. 종합복지관 운영현황 71
 3. 노인 재가복지시설 운영현황 88
 4. 장애인 복지시설 운영현황 89
 5. 여성 및 아동시설 92
 6. 일반주민 대상 시설 94

제4장 복지시설간 서비스 중복실태 진단 및 평가
제1절 복지시설 운영실태 진단 102
 1. 중복서비스 분야 102
 2. 중복기관 110
 3. 종합 및 시사점 112
제2절 중복의 정도 116
 1. 서비스 대상자의 중복사례 116
 2. 복지시설 종사자의 중복문제 평가 119
 3. 복지시설 공급추이 및 향후 전망 121
 4. 요약 및 시사점 133
제3절 복지시설간 서비스 중복 발생원인 134
 1. 복지시설 실무자 의견 134
 2. 주요 원인별 실태 분석 138
 3. 요약 및 시사점 146

제5장 복지시설간 서비스 중복 개선방안
제1절 기본구상 150
 1. 문제진단 종합 150
 2. 정책과제 153
 3. 복지시설간 중복문제 개선방안 구성체계 155
제2절 서비스 중복 개선방안 157
 1. 복지시설간 연계망 구축 157
 2. 복지시설간 기능 조정 162
 3. 복지서비스 전달체계 개선 174
 4. 정책과제별 역할 분담 177

제6장 결론 및 제언

참고문헌

영문요약(Abstract)