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2018 서울형 사회복지시설 평가지표개발 연구

연구진 등

목차

제1장 서울형 평가의 이해
1. 서울형 평가의 추진배경 및 경과 11
2. 서울형 평가의 지향 12
3. 서울형 평가지표의 기본 14

제2장 서울형 평가지표 개발 목적 및 방법
1. 시설유형별 서울형 평가지표 개발의 목적 19
2. 서울시 관련 부서 간담회 19
3. 현장 의견수렴 및 지표개발위원회 구성 21
4. 지표개발 및 현장방문 23
5. 학계전문가를 통한 자문 25
6. 모의평가 26

제3장 지표초안 개발
1. 지표초안 개발 방법 31
2. 노숙인생활시설 지표초안 개발 내용 33
3. 정신요양시설 지표초안 개발 내용 39
4. 정신재활시설 지표초안 개발 내용 45
5. 아동복지시설 지표초안 개발 내용 53
6. 아동공동생활가정 지표초안 개발 내용 61
7. 아동일시보호시설 지표초안 개발 내용 64

제4장 모의평가 및 결과 반영
1. 모의평가 개요 69
2. 모의평가 실시결과 72
3. 모의평가 사후 검토 72

제5장 서울형 평가지표(안) 개발 결과 및 제언
1. 지표개발 결과 79
2. 서울형 평가의 안착을 위한 제언 87
3. 서울형 평가지표 개발의 의의와 한계 89

참고문헌

부 록
부록 1. 노숙인생활시설 서울형 평가지표안 설명서 97
부록 2. 정신요양시설 서울형 평가지표안 설명서 124
부록 3. 정신재활시설 서울형 평가지표안 설명서 156
부록 4. 아동양육시설, 자립생활시설, 아동보호치료시설 서울형 평가지표안 설명서 185
부록 5. 아동공동생활가정, 아동일시보호시설 서울형 평가지표안 설명서 220
부록 6. 노숙인 생활시설 지표초안 구성을 위한 체크리스트 246
부록 7. 정신요양시설 지표초안 구성을 위한 체크리스트 261
부록 8. 정신재활시설 지표초안 구성을 위한 체크리스트 277
부록 9. 아동복지시설 지표초안 구성을 위한 체크리스트 306

표목차
<표 1-1> 서울형 평가 추진 현황 11
<표 1-2> 서울형 사회복지시설 평가의 주요 지향과 운영 방안 13
<표 1-3> 평가등급의 내용과 의미 15
<표 1-4> 세부평가내용과 평가등급 15
<표 2-1> 연도별 사회복지시설 평가일정 및 서울형 지표개발 현황 19
<표 2-2> 서울시 담당부서 총괄 간담회 개요 20
<표 2-3> 시설유형별 서울시 담당부서 사전 업무협의 개요 20
<표 2-4> 시설유형별 현장전문가 간담회 개요 21
<표 2-5> 시설유형별 지표개발위원회 구성 22
<표 2-6> 시설유형별 지표개발위원회 회의 일정 및 논의 내용 23
<표 2-7> 시설유형별 현장방문 개요 25
<표 2-8> 시설유형별 자문위원회 구성 26
<표 3-1> 노숙인생활시설 관리지표영역 평가지표 구성 34
<표 3-2> 노숙인생활시설 조직역량지표영역 평가지표 구성 35
<표 3-3> 노숙인생활시설 사업역량지표영역 평가지표 구성 37
<표 3-4> 노숙인생활시설 지표 구성 요약 38
<표 3-5> 정신요양시설 관리지표영역 평가지표 구성 40
<표 3-6> 정신요양시설 조직역량지표영역 평가지표 구성 41
<표 3-7> 정신요양시설 사업역량지표영역 평가지표 구성 43
<표 3-8> 정신요양시설 지표 구성 요약 44
<표 3-9> 정신재활시설 관리지표영역 평가지표 구성 46
<표 3-10> 정신재활시설 조직역량지표영역 평가지표 구성 49
<표 3-11> 정신재활시설 사업역량지표영역 평가지표 구성 50
<표 3-12> 정신재활시설 지표 구성 요약 52
<표 3-13> 아동양육자립생활보호치료시설 관리지표영역 평가지표 구성 54
<표 3-14> 아동양육자립생활보호치료시설 조직역량지표영역 평가지표 구성 55
<표 3-15> 아동양육자립생활보호치료시설 사업역량지표영역 평가지표 구성 58
<표 3-16> 아동복지시설 지표 구성 요약 59
<표 3-17> 아동공동생활가정 관리지표영역 평가지표 구성 61
<표 3-18> 아동공동생활가정 조직역량지표영역 평가지표 구성 62
<표 3-19> 아동공동생활가정 사업역량지표영역 평가지표 구성 63
<표-3-20> 아동공동생활가정 지표구성요약 63
<표 3-21> 아동일시보호시설 사업역량지표영역 평가지표 구성 65
<표 4-1> 2018년 시설유형별 모의평가 현황 69
<표 4-2> 시설유형별 지표설명회 개요 71
<표 4-3> 시설유형별 평가위원 워크샵 개요 71
<표 4-4> 시설유형별 평가위원 사후 검토회 개요 73
<표 4-5> 시설유형별 평가위원 사후 검토회를 통한 지표수정 내용 74
<표 4-6> 시설유형별 피평가기관 의견수렴을 통한 지표수정 내용 76
<표 5-1> 노숙인생활시설 서울형 평가지표의 구성 80
<표 5-2> 정신요양시설 서울형 평가지표의 구성 81
<표 5-3> 정신재활시설 서울형 평가지표의 구성 82
<표 5-4> 아동양육자립생활보호치료시설 서울형 평가지표의 구성 83
<표 5-5> 아동공동생활가정일시보호시설 서울형 평가지표의 구성 84
<표 5-6> 평가지표 개발의도 85

그림목차
[그림 2-1] 모의평가 진행 절차도 27