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서비스, 고객경험을 디자인하라 :성공하는 기업의 서비스경영
이지연 저
백산출판사
325.5 2017-26
2017
단행본
보존서고1 신청가능
서비스경영
김용철 | 나상균 , 김현중 [지음].
대경
325.1 2018-69
2018
서비스 마케팅
안운석 외 저
두남
326.16 2006-10
2006
서비스力 :고객이 고객을 부르는 창조 경영의 핵심전략 =Service power
남기찬 | 김용진; 김진화 [저].
동아일보사
325.1 2012-116
2010
서비스 쿠데타
임붕영 저
형설
325.1 1999-50
1999
서비스마케팅
郭東星 | 姜沂枓 共著.
東星社
326.16 1999-1
서비스의 신
가마타 히로시 지음 김난주 | 김난주 옮김.
펭귄카페
325.1 2013-406
2013
서비스공학
Rohit Ramaswamy [저] | 오형술; 유정상; 문승기; 강경식 공역.
한경사
325.512 2012-12
2012
서비스 품질경영
원석희 저
형설출판사
325.65 1998-2
1998
서비스 생산관리
이경환 | 임재화 공저.
經文社
325.6 1999-3
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