서울도서관 (Seoul Metropolitan Library)

서울도서관 로고

나의공간

서울도서관에 바란다

공유하기

전자책이 열리지 않습니다.

2014-11-11

작성자
yo***

스물아홉, 늦었다고 하기엔 미안한

헬스의 정석(종합편)

 

이 두권만 다운로드가 진행되는 화면이 뜨지 않고 바로 다운로드가 완료되었습니다. 라고 뜨며

책이 열리지 않습니다.

재 로그인도 해보았고 재설치도 해보았지만 마찬가지입니다.

확인부탁드립니다.


답글 1

전자책 콘텐츠 오류에 대한 답변

2014-11-13 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

우리 서울도서관에서는 시민들께서 편리하게 전자책을 보실수 있도록
각 회사별 전자책을 통합하여 보실수 있는 통합 앱을 개발하여 운영중에 있습니다.

 

시민고객께서 특정 전자책 콘텐츠(뷰어) 다운로드 오류에 대하여 민원을 요청하여

 전화로 답변드렸습니다.

향후 장애로 인한 오류가 최소화 될수 있도록
우리 서울도서관에서는 최선을 다하여 노력하겠습니다.


저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.


공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.

  • 자료관리

    정보서비스과 김광곤

    2133-0241