목차 전체
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1. 민간위탁의 개념
2.2. 민간위탁의 추진과정과 배경
2.3. 민간위탁 기본단계와 체크리스트
3. 해외사례 벤치마킹
4. 서울시 민간위탁 현황
5. 민간위탁 단계별 담당부서 의견조사
6. 서울시 민간위탁 실태 분석: 전수조사
6.1. 재무 분석
6.2. 조직.인력 분석
6.3. 서비스와의 인과관계 분석
7. 서울시 민간위탁 실태 분석: 사례조사
7.1. 여성보호센터
7.2. 서남물재생센터
7.3. 동부병원
7.4. 상계직업전문학교
7.5. 서대문농아인복지관
7.6. 은평노인종합복지관
7.7. 서울연극센터
7.8 청소년수련관 (보라매청소년수련관, 강북청소년수련관)
7.9. 서울남산국악당
7.10. 서울애니메이션 센터
7.11. 강남자원회수시설
8. 서울시 민간위탁 성과평가 방안
9. 서울시 민간위탁 개선방안