제1장 시정 기본현황...5 제2장 '97 시정운영 성과...15 제3장 '98 시정운영 방향...23 제4장 분야별 주요실적 및 계획...39 제1절 안심하고 살 수 있는 서울...41 I.도시와 안전 II.도시안전관리체계 구축 III.도시시설물 안전관리 IV.재해 및 재난 예방체제 확립  삼품백화점 붕괴사고 수습, 지하철 7호선 침수사고 및 수습 제2절 자연과 사람이 어우러지는 환경서울...93 I.환경여건과 정책방향 II.시민과 함께하는 환경보전 III.맑은 공기 보전 IV.쓰레기의 효율적 처리 V.깨끗하고 안전한 수돗물 공급 VI.하수처리의 효율화와 맑은 한강 되살리기 VII.공원·녹지공간 확충 제3절 교통이 편리한 서울...181 I.교통여건과 정책방향 II.지하철의 지속확충과 이용개선 III.대중교통서비스 획기적 개선 IV.교통수요 관리 V.교통소통 촉진 VI.주차시설 확충 VII.보행환경 개선 VIII.교통기반시설 확충 제4절 더불어 함께 사는 복지서울...235 I.사회복지 여건과 전망 II.사회복지 기초수요 조사 III.저소득시민 복지 IV.노인 복지 V.장애인 복지 VI.아동 복지 VII.여성·가정 복지 VIII.청소년 복지 IX.시민 보건·위생 향상 X.장묘문화 개선 제5절 삶에 맛과 멋을 주는 문화서울...295 I.서울 문화의 오늘과 내일 II.알찬 생활문화 진흥 III.문화지설·환경 확충 IV.시민 문화향수 기회 확대 V.전통문화 계승·발전 VI.생활체육 진흥 제6절 균형발전과 미래를 대비하는 서울...329 I.도시개발 현황과 정책방향 II.도시기본계획의 체계적 실현 III.도시정책 연구 IV.토지관리의 정보화 V.21C를 향한 서울시 도시기본계획 VI.쾌적한 주거환경 조성 VII.자연과 조화되는 경관관리 제7절 지구촌으로 열린 세계속의 서울...387 I.세계화와 서울의 과제 II.서울산업 경쟁력 제고 III.외국인기업 투자유치 IV.국제교류·협력 증진 V.거주외국인 생활편의 제공 VI.서울관광 진흥 VII.2002년 월드컵주경기장 건립 제8절 바른 시정을 펼치는 서울...443 I.건전한 재정운용 II.자치구 행정지원 강화 III.자치시정 운영 IV.시민과 함께 하는 자치시정 제5장 사업소 및 지방공사 주요실적·계획...545 제1절 사업소...547 제2절 지방공사...631 1.언론에서 본 민선시정...675 2.민선시정 여론조사 결과...689 3.시정 주요일지...699 4.서울의 약사...709 5.역대시장...713 6.서울특별시 기구표...715 7.서울의 상징...717