1. 염소투입지점개선을 통한 적정 잔류염소 유지와 염소절감방안 / 김재식, 이태일...5 2. 응집제 정량투입 감지장치 개발을 통한 약품 적량투입 감시강화 방안 / 김인학, 송태준...23 3. 시험실내 쟈-테스트(JAR TEST)공정 개선 / 김상수...31 4. 원격감시제어 시스템의 개선(가압장, 배수지) / 김금철...49 5. 효율적인 펌프운전을 위한 고찰(상수도 경영 합리화를 위해서) / 김대환, 김오열...67 6. 가정용 수도요금 인상시 대시민 홍보대책 / 김한수...79 7. 자재 및 물품관리 개선대책 / 김지형...89 8. 수도계량기 업무관련제도개선 / 조현외...95 9. 누수원인분석과 방지대책 / 손창섭, 임종석...107 10. 대형수도계량기실 축소방안 / 김철영...125 11. 상수도용 배관자재로서의 P.E관 특성 및 부설사례 / 한희선...137 12. 급수전 폐전 신청 및 처리절차 개선방안 / 김경식...153 13. 정수약품 탱크제작 개선 / 박은선...159 14. 여과사 팽창실험에 의한 여과사 관리방안 / 우안제...165 15. 유수율의 경영적 관리와 기업의식 / 김태현...175 16. 수요량 예측을 위한 조사평가(강남수도사업소를 중심으로) / 이용우...195 17. 급수공사 전화신청제 / 고재창...219 18. 은행사고분 조회에 대한 개선안 / 조경숙...225 19. 기능직 공무원의 승진제도 개선 / 문창호...233 20. 수도계량기 설치공종 직영전화방안 / 김동주...243 21. 고장수도계량기 교체절차의 간소화 / 최강국...249 22. 수도계량기 교체 업무개선 / 이천형...257 23. 정수처리반 설치 상설운영, 폐전후 잔량수도요금 징수 방법개선, 손괴자 부담금 징수방법 개선안 / 양재연...267 24. 관료표시못 설치에 대한 개선안 / 노대원...273 25. 상수도철개 구조개선 / 김석권...277