1
달라진 우리 구정 제2집
머리글 5
차 례 6
1. 민원행정 쇄신 분야 9
 1. 민원환경 개선 9
 2. 민원서류 발급제도 개선 15
 3. 주민등록관련 제도 개선 19
 4. 일반민원 행정 개선 24
 5. 구민참여 기회 개선 27
2. 문공 · 체육행정 쇄신 분야 30
 1. 문화 · 공보 관련 개선 30
 2. 체육 관련 개선 32
3. 민방위 · 병무행정 쇄신 분야 34
 1. 민방위 관련 개선 34
 2. 병무 관련 개선 35
4. 주민건강 · 복지행정 쇄신 분야 41
 1. 주민복지 관련 개선 41
 2· 의료보험 제도 개선 45
 3. 위생관련 제도 개선 48
 4. 보건행정 개선 50
5. 지역산업 · 경제 행정규제 완화 쇄신 분야 54
 1. 중소기업지원 제도 개선 54
 2. 세무행정 관련 개선 56
 3. 계약제도 개선 64
 4. 석유 · 가스 관련 개선 66
 5. 기타 경제관련 규제 개선 68
6. 지역교통 · 도로행정 쇄신 분야 71
 1. 대중교통 관련 개선 71
 2. 자동차업무 관련 개선 74
 3. 주차관련 개선 79
 4. 도로관리 관련 개선 80
7. 건축 · 주택 · 토지행정 쇄신 분야 83
 1. 건축행정 관련 개선 83
 2. 주택 · 재개발 관련 개선 89
 3. 토지 · 부동산 관련 개선 95
8. 청소 · 환경 · 상수도행정 쇄신 분야 99
 1. 청소행정 관련 개선 99
 2. 상수도 관련 개선 101
 3. 환경 관련 개선 104