목차 전체
○서울특별시 서식제정 절차규정...3
1.서식의 의의...19
2.서식의 종류...19
2-1.서식승인절차에 의한 분류...19
2-2.서식형식에 의한 분류...20
3.서식설계의 표준...20
3-1.서식설계의 제원칙...20
3-1-1.총괄...20
3-1-2.신속하게...22
3-1-3.저렴하게...27
3-2.서식설계의 기본구조...28
3-2-1.총괄표...28
3-2-2.설계자료...29
3-2-3.표제란...30
3-2-4.본란...33
3-2-5.부가란...38
4.서식의 개선...39
4-1.서식개선의 절차...39
4-2.서식개선의 착안점...40
4-2-1.서식개선의 표적...40
4-2-2.서식항목의 분석...41
4-2-3.서식개선의 책크리스트...43
5.참고사항...47