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(2010년) 행정서비스 시민고객평가 :문화시설 FGI .12

서울특별시 평가담당관

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자료유형서울시 간행물
단체저자명서울특별시.평가담당관;
한국갤럽조사연구소;
서명/저자사항(2010년) 행정서비스 시민고객평가:문화시설 FGI.서울특별시 평가담당관;한국갤럽조사연구소 공편.
발행사항서울:서울특별시 평가담당관,2011
형태사항24 p.:표,30 cm
일반주기 권차기호 임의부여
비통제주제어행정서비스,민원행정,문화시설FGI,

서가에 없는 도서 설명 바로가기

소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No. 등록번호 청구기호 자료실/서가 도서상태 반납예정일 출력 예약/신청 서가에 없는 도서
1 SG0000011009 S 350.51 2010-1 v12 c2 보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)
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2 SG0000058371 S 350.51 2010-1 v12 c3 보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)
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3 SG0000011008 S 350.51 2010-1 v12 보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)
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보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.
1
등록번호
SG0000011009
청구기호
S 350.51 2010-1 v12 c2
반납예정일
출력
예약/신청
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보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.
2
등록번호
SG0000058371
청구기호
S 350.51 2010-1 v12 c3
반납예정일
출력
예약/신청
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보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.
3
등록번호
SG0000011008
청구기호
S 350.51 2010-1 v12
반납예정일
출력
예약/신청
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예약/신청 안내
도서상태가 대출중 도서의 경우 예약 가능하며 보존서고 도서의 경우 도서상태가 신청가능 일 경우에 신청 가능
부득이하게 취소해야 할 경우는 [홈페이지>나의공간>내서재>신청]에서 취소 가능합니다.
※미대출로 인한 자동취소 3회 발생 시 30일간 도서 예약 불가
보존서고 이용안내
소장처가 보존서고1, 보존서고3이고 도서상태가 신청가능일 경우, 예약/신청의 신청하기로 신청하시기 바랍니다.(상세안내 클릭)
※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.
서울책보고 이용안내
한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.
원문 이용안내
서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.
(2010년) 행정서비스 시민고객평가 :문화시설 FGI .12 

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목차 전체

제 1장 조사의 개요 1. 조사으 lahr적 2. fgi 설계 및 진행 절차 3. 주요 조사 내용 4. fgi 설계 5. fgi 진행 세부계획 6. 참석자 특성 제2장 조사 결과 분석 1. 평소 문화 예술 향유 현황 1. 여가 활용 실태 2. 시설 이용 동기 및 접근성 1. 문화시설 이용 동기 및 정보 획득 채널, 이용 교통 수단 2. 문화시설 이용 비용 3. 문화시설 이용 및 접근성 관련 불만점 및 개선사항 4. 문화시설 접근성 관련 불만점 및 개선사항 3. 문화시설의 이용 환경 1. 위생 및 청결/규모의 적정성 2. 시설 및 장비 구비성/기타 4. 부대/편의 시설 이용 편리성 1. 부대/편의 시설 이용 편리성 2. 부대/편의시설 이용 관련 개선 사항 5. 문화시설의 프로그램 1. 공연 및 강좌 프로그램 2. 박물관 및 미술관 프로그램 6. 문화시설 운영 및 관리 1. 불만사항 건의 방법 및 처리 2. 직원 친절성과 시설 및 프로그램 홍보 7. 시설 이용 활성화 방안 9. 문화시설 이용에 대한 전반적인 의견 제3장 요약 및 결론 1. 문화예술회관 및 구민회관 관련 평가 및 개선점 2. 박물관 및 미술관 관련 평가 및 개선점 부록1 recruiting 질문지 부록2 fgi guide 제 1장 조사의 개요 1. 조사으 lahr적 2. fgi 설계 및 진행 절차 3. 주요 조사 내용 4. fgi 설계 5. fgi 진행 세부계획 6. 참석자 특성 제2장 조사 결과 분석 1. 평소 문화 예술 향유 현황 1. 여가 활용 실태 2. 시설 이용 동기 및 접근성 1. 문화시설 이용 동기 및 정보 획득 채널, 이용 교통 수단 2. 문화시설 이용 비용 3. 문화시설 이용 및 접근성 관련 불만점 및 개선사항 4. 문화시설 접근성 관련 불만점 및 개선사항 3. 문화시설의 이용 환경 1. 위생 및 청결/규모의 적정성 2. 시설 및 장비 구비성/기타 4. 부대/편의 시설 이용 편리성 1. 부대/편의 시설 이용 편리성 2. 부대/편의시설 이용 관련 개선 사항 5. 문화시설의 프로그램 1. 공연 및 강좌 프로그램 2. 박물관 및 미술관 프로그램 6. 문화시설 운영 및 관리 1. 불만사항 건의 방법 및 처리 2. 직원 친절성과 시설 및 프로그램 홍보 7. 시설 이용 활성화 방안 9. 문화시설 이용에 대한 전반적인 의견 제3장 요약 및 결론 1. 문화예술회관 및 구민회관 관련 평가 및 개선점 2. 박물관 및 미술관 관련 평가 및 개선점 부록1 recruiting 질문지 부록2 fgi guide