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목차
Ⅰ. 평가개요
1. 목적 6
2. 관련근거 6
3. 추진방향 6
4. 평가지표 구성 8
5. 평가체계 10
6. 평가대상 및 절차 11
Ⅱ. 평가방법
1. 계량지표 평가방법 16
2. 비계량지표 평가방법 17
3. 가감지표 평가방법 17
4. 최종득점 계산 19
5. 지표관장부서 평가지표 및 대상부서 19
Ⅲ. 평가결과 조치 및 사후관리
1. 평가결과 조치 22
2. 평가결과 사후관리 23
3. 다음연도 평가지표 개선(안) 제출 23
Ⅳ. 전부서 공통지표
1. 공통지표 26
Ⅴ. 부서별 고유지표
1. 1군(본사군_사장, 전략) 34
2. 2군(본사군_고객, 운영, 기술) 74
3. 3군(현업지원군) 108
4. 4군(현업사업소군) 136