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도서관 내·외부 환경 실태조사 용역

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목차

표목차

그림목차

요약

제1장. 서론
1.1 추진배경 및 목적 12
1.2 사업목표 12
1.3 사업내용 12
1.4 연구방법 13
1.5 연구의 기대효과 13

제2장. 이론적 배경
2.1 조사 내용 및 방법 16
2.2 조사 연구 결과 16

제3장. 동작구 지역현황 및 도서관현황
3.1 동작구 개요 23
3.2 동작구 지역 환경 25
3.3 동작구 도서관 환경 36
3.4 동작구 도서관 주요 사업 54
3.5 동작구 공공도서관 현장조사기록 59
3.6 공공도서관의 역할／기능에 따른 동작구 도서관 평가 63

제4장. 동작구 구립도서관 이용실태 및 충성도 조사
4.1 현장 설문조사 68
4.2 동작구립도서관 이용실태 및 충성도 조사 결과 70
4.3 동작구립도서관 이용자 만족도 조사 82
4.4 동작구립도서관 이용자의 공공도서관 인식 87
4.5 동작구립도서관에 대한 개방형 의견 88

제5장. 벤치마킹
5.1 서울시 성북구 도서관 93
5.2 서울시 성동구 도서관 101
5.3 서울시 관악구 도서관 108
5.4 경기도 군포시 도서관 113
5.5 경기도 부천시 도서관 118
5.6 경기도 파주시 도서관 123
5.7 타워햄릿츠의 Ideastore 131
5.8 Queens Library 136
5.9 Brooklyn Library 141
5.10 분석결과 145

제6장. 동작구 공공도서관 요구 분석
6.1 동작 구민의 요구 157
6.2 심층면접 결과 분석 158

제7장. 결론
7.1 총평 176
7.2 개별 조사 결과 181

참고문헌

부록
부록 1. 설문지 187
부록 2. 각 지역별 도서관 관련 조례 197