1
서울시 공공직영 재가장기요양사업 표준 운영 방안 연구

연 ? 구 ? 요 ? 약 3
목 ? 차 20
 제1장. 연구개요 26
  1. 연구의 배경 27
  2. 연구의 목적 28
  3. 연구의 방법 28
   1) 제도변화와 전달체계 문제 28
   2) 방문요양시범사업 내용분석과 시장영향분석 29
   3) 공공직영 재가장기요양사업(방문요양) 표준운영방안 도출 29
   4) 전문가 의견 수렴 30
 제2장. 제도변화와 전달체계 문제 31
  1. 장기요양 제도변화 32
  2. 전달체계 문제 33
  3. 서울시 장기요양 현황과 서비스 관리 44
 제3장. 방문요양 시범사업 분석틀과 내용분석 49
  1. 이론적 분석틀 50
   1) 공공성 강화를 위한 방문요양기관 운영 논리 모델 50
   2) 서울시 공공 방문요양 경영 모델 55
   3) 서비스 질 향상의 요인과 질 향상 사업모델 59
  2. 공공방문요양 시범사업 현황분석 63
   1) 사업 기본 현황 63
   2) 사업실적과 모형 적합도 검토 64
   3) 사업 세입세출 현황 및 논리 모형 비교 69
   4) 서비스내용과 서비스 관리 분석 71
 제4장. 시범사업 외부영향분석 85
  1. 조사개요 86
   1) 외부 영향분석방법 21
   2) 조사대상 86
   3) 조사지구성 87
  2. 조사결과 89
   1) 일반사항 89
   2) 응답 대상과 광진구 내외에 따른 시범사업 인지 영향 비교 102
   3) 응답자 특성별 시범사업 인지와 영향 비교 107
  3. 결과요약 111
 제5장. 공공직영 방문요양 표준운영방안 113
  1. 공공직영 방문요양기관 표준운영의 기준 114
   1) 공공직영 방문요양기관의 목표 114
   2) 재가 방문요양 제도와 급여 수준의 변화 116
   3) 공공직영 방문요양 사업 서비스 기준 119
   4) 공공직영 방문요양 사업 서비스 표준 서비스 량 도출 121
   5) 공공직영 방문요양 사업 서울시 구별 배치 기준 126
  2. 공공직영 방문요양 기관의 인력배치와 역할 127
   1) 서울시 관리주체와 1개 기관 인력배치와 역할 구분 127
   2) 팀 관리제 운영 128
   3) 지역 돌봄 네트워크 참여 129
   4) 서비스 운영계획 130
 제6장. 결론 및 함의 135
  1. 공공직영 방문요양기관의 모형과 방향성 제시 136
  2. 공공직영 사회서비스 통합관리체계 제안 138
 참고문헌 140
 부 록 145
  [부록 1] 방문요양시설 운영?관리자 대상 설문지 146
  [부록 2] 요양보호사 대상 설문지 150
  [부록 3] 복지관 이용시민 대상 설문지 154