찾아가는 동주민센터 방문노동자 감정노동연구 :복지플래너와 방문간호사를 중심으로

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찾아가는 동주민센터 방문노동자 감정노동연구 :복지플래너와 방문간호사를 중심으로

공선영

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자료유형	학술용역보고서
개인저자	공선영 김대호 박건 이승미
서명/저자사항	찾아가는 동주민센터 방문노동자 감정노동연구:복지플래너와 방문간호사를 중심으로 /공선영,김대호,박건,이승미 [외] 집필.
발행사항	서울:서울시 감정노동종사자 권리보호센터,2018
형태사항	193 p.:표;26 cm
총서사항	연구보고서;2018-1
총서부출표목	연구보고서 (서울시 감정노동종사자 권리보호센터);2018-1
ISBN	9791196633608
일반주기	권말부록 수록
서지주기	참고문헌: p. 171-176
비통제주제어	감정노동종사자,감정노동자,노동자 권리,방문노동자,복지플래너,방문간호사,

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소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No.	등록번호	청구기호	자료실/서가	도서상태	반납예정일	출력	예약/신청	서가에 없는 도서
1	SG0000104919	S 321.505 2019-1 v2018-1	서울자료실(3층)	열람가능(대출불가)				확인요청 ▶

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No.: 1

등록번호: SG0000104919

청구기호: S 321.505 2019-1 v2018-1

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※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.

서울책보고 이용안내: 한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.

원문정보

원문 이용안내: 서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.

찾아가는 동주민센터 방문노동자 감정노동연구 :복지플래너와 방문간호사를 중심으로

1
목차

표 차례

그림 차례

연구요약문

I. 서론
1. 연구배경과 목적 16
2. 연구내용과 연구방법 17
3. 이론적 검토 19

II. 찾동 사업 및 방문노동자 심층면접조사 개요
1. 서울시 찾동 사업 개요 및 방문노동자 현황 36
2. 방문노동자 심층면접조사 개요 43

III. 찾동 방문노동자 감정노동 실태조사 분석결과
1. 복지플래너의 감정노동 46
2. 방문간호사의 감정노동 105
3. 찾동 사업담당자 관점에서의 감정노동 145

IV. 찾동 방문노동자의 감정노동 보호를 위한 정책 대안
1. 찾동 방문노동자의 감정노동 보호를 위한 제도 마련 163
2. 찾동 방문노동자의 처우 개선과 안전한 노동환경의 구축 177
3. 찾동 사업에 대한 사회적 인식개선 183

참고문헌

[부록 3-1-1] 복지플래너 심층면접 요약표 1

[부록 3-1-2] 복지플래너 심층면접 요약표 2

[부록 3-2-1] 방문간호사 심층면접 요약표 1

[부록 3-2-2] 방문간호사 심층면접 요약표 2

[부록 3-3] 찾동 사업담당자 FGI 요약표

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