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서울시 중고령자 일자리 정책 연구

연구요약

목 차
제1장 연구개요 17
 1. 연구배경 19
 2. 연구목적 및 연구내용 20
 3. 연구 추진체계 및 방법 21
  1) 사업 관련자료 및 선행연구 검토 22
  2) 자문진 구성 및 운영 23
  3) 초점집단인터뷰(FGI) 23
  4) 인터뷰 25
  5) 설문조사 26
제2장 서울시 노인일자리사업현황 29
 1. 서울시 시니어 민간일자리 동향 31
 2. 서울시 노인일자리사업 현황 32
  1) 자치구별 노인일자리사업 현황 32
  2) 자치구별 노인인구 특성에 따른 노인일자리사업량 비교 34
  3) 자치구별 시니어 민간일자리 취업률 및 노인일자리사업량 36
  4) 자치구별 노인인구 및 노인일자리사업량 37
  5) 자치구별 기초연금 수급자 수 및 노인일자리사업량 38
  6) 자치구별 노인일자리사업량 및 수행기관 수 39
  7) 연구 참여 자치구(4개구) 선정 41
제3장 지역사회 일자리 네트워크 및 전달체계 현황 43
 1. 설문조사 개요 45
  1) 설문 참여 현황 45
  2) 응답자 특성 47
 2. 지역사회 일자리사업 수행기관 네트워크 현황 49
  1) 일자리사업 수행기관 간 소통 정도 49
  2) 공식적 네트워크 체계 유무 및 빈도 51
  3) 수행기관 간 네트워크 체계 필요성 인식 53
  4) 네트워크 활성화를 위한 지원 욕구 58
  5) 구별 수행기관 간 네트워크 현황 61
 3. 지역사회 일자리사업 전달체계 현황 71
  1) 일자리사업 전달체계 인식 현황 71
  2) 자치구별 일자리사업 전달체계 현황 75
제4장 지역사회 일자리사업 정책 지원 욕구 83
 1. 일자리 업무 수행 관련 현안 85
  1) 일자리 개발 및 구직자 관리의 어려움 88
  2) 전담 인력 등 사업 담당자 처우 문제 90
  3) 코로나19로 인한 어려움 91
  4) 기타 어려움 95
 2. 일자리 정책 개선방안 97
  1) 일자리 정책 개선 욕구 97
  2) 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 99
제5장 논의 및 제언 109
 1. 주요 연구 결과 및 논의 111
 2. 정책제언 120
  1) 지역밀착형 일자리사업 전략 수립으로 양질의 일자리 발굴 및 확산 120
  2) 수행기관 간 네트워크 교류 활성화 122
  3) 자치구별 일자리사업 통합지원시스템 구축 123
  4) 전담 인력 처우 개선/전문 인력 양성 및 역량 강화 124
  5) 비대면 일자리 개발을 위한 인프라 구축 126

참고문헌

부록(설문지)
서울시 지역사회 일자리 전달체계 실태조사(설문지) 135

표 목 차
<표 1-1> 초점집단인터뷰(FGI) 참여자 현황 23
<표 1-2> 인터뷰 참여 현황(참여주민) 25
<표 1-3> 인터뷰 참여 현황(종사자) 26
<표 1-4> 설문 주요내용 27
<표 2-1> 시니어(55세 이상) 민간일자리 동향 31
<표 2-2> 자치구별 노인일자리사업 현황 33
<표 2-3> 자치구별 노인인구 특성에 따른 노인일자리사업량 비교 35
<표 2-4> 4개 자치구 선정기준 41
<표 3-1> 자치구별 설문조사 참여 현황 45
<표 3-2> 자치구별 설문 참여기관 46
<표 3-3> 응답자의 인구사회학적 특성 47
<표 3-4> 응답자의 일자리 업무 관련 특성 48
<표 3-5> 자치구별 응답자 고용 형태 48
<표 3-6> 직급과 근무기간, 고용 형태 비교 48
<표 3-7> 자치구별 일자리사업 수행기관 간 소통 정도 49
<표 3-8> 자치구별 일자리사업 수행기관 간 소통 정도(세부집단별) 51
<표 3-9> 공식적 네트워크 유무 52
<표 3-10> 공식적 네트워크 회의 빈도 53
<표 3-11> 집단 특성별 네트워크 체계 필요성 54
<표 3-12> 수행기관 간 네트워크 체계 필요 이유 56
<표 3-13> 네트워크 체계 불필요 이유 57
<표 3-14> 네트워크를 위한 필요 지원 59
<표 3-15> 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 A) 63
<표 3-16> 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 B) 64
<표 3-17> 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 C) 67
<표 3-18> 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 D) 70
<표 3-19> 일자리사업 전달체계의 어려움(종합) 73
<표 3-20> 일자리사업 전달체계의 어려움(세부집단별) 74
<표 3-21> 구별 전달체계의 어려움(A구) 75
<표 3-22> 구별 전달체계의 어려움(B구) 78
<표 3-23> 구별 전달체계의 어려움(C구) 79
<표 3-24> 구별 전달체계의 어려움(D구) 81
<표 4-1> 일자리 업무 수행 관련 현안(종합) 86
<표 4-2> 일자리 개발 및 구직자 관리의 어려움(종합) 88
<표 4-3> 일자리 개발 및 구직자 관리의 어려움(세부집단별) 89
<표 4-4> 전담 인력 등 사업 담당자의 어려움(종합) 90
<표 4-5> 전담 인력 등 사업 담당자의 어려움(세부집단별) 91
<표 4-6> 코로나19로 인한 어려움(종합) 93
<표 4-7> 코로나19로 인한 어려움(세부집단별) 94
<표 4-8> 기타 어려움(종합) 95
<표 4-9> 기타 어려움(세부집단별) 96
<표 4-10> 일자리 정책 개선 욕구(종합) 98
<표 4-11> 일자리 정책 개선 방안(세부집단별) 99
<표 4-12> 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 필요성 100
<표 4-13> 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 필요 이유 100
<표 4-14> 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 불필요 이유 101
<표 4-15> 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 필요성(세부집단별) 102
<표 4-16> 자치구별 일자리 통합지원 시스템의 역할 및 기능(종합) 105
<표 4-17> 자치구별 일자리 통합지원 시스템의 역할 및 기능(세부집단별) 106
<표 4-18> 자치구별 일자리 통합지원 시스템 이용 대상(세부집단별) 108

그 림 목 차
[그림 1-1] 연구추진체계 22
[그림 2-1] 자치구별 시니어 민간일자리 취업률 및 노인일자리사업량 36
[그림 2-2] 자치구별 노인인구 및 노인일자리사업량 38
[그림 2-3] 자치구별 기초연금수급자 및 노인일자리사업량 39
[그림 2-4] 자치구별 노인일자리사업량 및 수행 기관 수 40
[그림 3-1] 공식적 네트워크 체계 유무 및 빈도 52
[그림 3-2] 수행기관 간 네트워크 체계 필요 이유 55
[그림 3-3] 네트워크 활성화를 위한 지원 60
[그림 3-4] 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 A) 62
[그림 3-5] 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 B) 65
[그림 3-6] 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 C) 66
[그림 3-7] 수행기관 간 네트워크 현황(자치구 D) 69
[그림 4-1] 일자리 업무 수행 관련 현안(종합) 87
[그림 4-2] 일자리 정책 개선 방안(종합) 97
[그림 4-3] 자치구별 일자리 통합지원 시스템 구축 필요성 및 이유 101
[그림 4-4] 일자리 통합지원 시스템의 역할 및 기능 105
[그림 4-5] 자치구별 일자리 통합지원 시스템 이용 대상 107