1
코로나19와 여성노동 정책과제Ⅰ: 대면대인서비스 현장 분석

발간사

연구요약

CONTENTS
Ⅰ 서론 27
 1. 연구 배경 및 목적 29
 2. 연구 내용 34
 3. 연구 방법 35
 4. 연구 추진 체계 38
Ⅱ 선행연구 및 대면대인서비스 일자리 현황 39
 1. 선행연구 검토 41
  1) 주요 내용 41
  2) 선행연구와의 차이점 52
 2. 서울시 대면대인서비스 일자리 현황 54
  1) 분석 개요 54
  2) 돌봄전문직_사회복지사 및 관련 종사원 56
  3) 돌봄서비스직_사회복지 서비스업 59
  4) 돌봄서비스직_기타 개인 서비스업 62
  5) 돌봄단순노무직_가사 및 육아도우미 66
  6) 대면대인서비스 돌봄 일자리의 유형별 비교 69
  7) 소결 78
Ⅲ 코로나 19와 대면대인서비스 관련 정책 현황 79
 1. 서울시 및 중앙정부 81
  1) 서울시 81
  2) 중앙정부 88
 2. 국외 정책 사례 95
  1) 영국 97
  2) 미국 100
  3) 캐나다 101
 3. 검토 결과 및 시사점 103
Ⅳ 서울시 대면대인서비스 재가 돌봄 노동 실태 105
 1. 조사 개요 107
 2. 직종별 노동 실태 115
  1) 재가요양보호사 115
   (1) 조사 참여자의 일반적 특성 115
   (2) 노동조건 118
   (3) 근무환경 126
   (4) 건강 및 사회보장 143
   (5) 필수노동 인식 및 수용성 148
   (6) 일자리 전망 153
  2) 아이돌보미 159
   (1) 조사 참여자의 일반적 특성 159
   (2) 노동조건 160
   (3) 근무환경 164
   (4) 건강 및 사회보장 176
   (5) 필수노동 인식 및 수용성 183
   (6) 일자리 전망 186
  3) 장애인활동지원사 194
   (1) 조사 참여자의 일반적 특성 194
   (2) 노동조건 197
   (3) 근무환경 202
   (4) 건강 및 사회보장 215
   (5) 필수노동 인식 및 수용성 221
   (6) 일자리 전망 225
 3. 3개 직종 주요 결과: 코로나19 확산 국면의 현장 상황 233
Ⅴ 서울시 대면대인서비스 노동 지원 과제 241
 1. 결과 요약 및 정책 시사점 243
 2. 정책 방향 및 정책 과제 249
 3. 연구의 한계 및 후속 과제 256

참고문헌

Abstract

부록
[부록1] 실태조사 설문지 271
[부록2] 필수노동 관계 법령 전문 279