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검색어[키워드/ 전체:고객서비스]
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고객서비스의 크레센도 법칙
토니 크램 지음 | 김경자, 남기덕 [공]옮김.
시그마북스
325.512 2014-2
2013
단행본
일반자료실1(1층) 대출가능
고객 서비스 혁명 :마케팅 전쟁의 승패를 결정짓는 고객서비스의 힘
존 디줄리어스 3세 지음 | 이영래 옮김.
325.512 2017-1
2017
보존서고1 신청가능
똑똑한 고객서비스 :돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략
데브라 스티븐스 지음 | 박선영 옮김.
325.5 2014-78
2014
(고객의 마음을 훔치는) 고객서비스 솔루션
스리람 다수 | 리처드 B. 체이스 지음 ; 최경은 옮김.
325.512 2015-9
2015
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