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검색어[완전일치/ 주제어:고객][자료유형:서울자료]
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고객 감동 만들기 :시민고객 서비스 매뉴얼
서울특별시 시민고객담당관 [편]
서울특별시 시민고객담당관
350.51 2007-6
2007
서울시간행물
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
고객 감동으로 행복을 드립니다 :행정서비스 중구가 앞서갑니다
서울특별시 중구 총무과 편
서울특별시 중구 총무과
350.51 2012-1
2012
서울자료실(3층) 도서정보 확인
고객의 관점에서 본 소상공인 비대면 상담 Process 효율화에 관한 연구 :연구용역 최종보고서
김영준 연구책임 | 안종기 연구진.
서울특별시 서울신용보증재단 소상공인정책연구센터
324.3 2020-2
2020
학술용역보고서
고객관계관리(CRM) 를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 :이용자 세분화 전략을 중심으로 =CRM-based improvement of e-government services
장무경 조권중 김찬동 | 조권중; 김찬동 공연구.
서울시정개발연구원
350.027 2006-1
2006
발상의 전환이 서울을 바꾼다 :제34회 고객감동 창의경영발표회
서울특별시 [편]
서울특별시
359.116 2010-1
2010
시민고객을 행복하게 창의시정 2년 아름다운 기록
서울특별시 기획담당관 [편]
서울특별시 기획담당관
359.116 2007-15 2008
2008
서울시 고객중심적 조직문화 형성방안
김귀영 저
359.116 2007-13
시민고객을 행복하게 창의시정 4년 아름다운 기록
서울특별시 창의담당관 편
서울특별시 창의담당관
359.116 2010-16 2010
(2008년) 행정서비스 시민고객평가 :FGI보고서 .8
서울특별시 감사관 평가담당관 편
서울특별시 감사관 평가담당관
350.51 2008-1 8
2009
(2010년) 행정서비스 시민고객평가 :공원 분야 .14
서울특별시 평가담당관 | 코리아리서치센터 공편.
서울특별시 평가담당관
350.51 2010-1 14
2011
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