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서비스 경영 4.0 =Service management 4.0
최정일 | 김연성, 유한주, 장정빈 [외 저].
문우사
325.1 2018-49
2016
단행본
일반자료실1(1층) 대출가능
서비스 경험 디자인 :나, 스티브 잡스를 만나다 =Service design for experience
김진우 지음
안그라픽스
004.78 2017-3
2017
일반자료실1(1층) 대출중
외식산업의 이해 .[1] =Introduction to food service industry
김철원 저
한국방송통신대학교 출판문화원
594.82 2017-1-2 1
2023
일반자료실2(2층) 대출가능
항공객실서비스 영어 :NCS 기반 =Airline cabin service English
이효선 [지음]
지식인
326.37 2016-4
보존서고1 신청가능
(고객을 춤추게 하는) 서비스 리더십 =Service leadership
임붕영 저
백산출판사
323.9 2006-1
2006
마법의 병원 서비스 :병원을 살리는 고객 소통의 법칙 =Magic hospital service
김근종 지음
중앙경제평론사
517.16 2012-2
2011
히든 서비스 :우리가 몰랐던 서비스의 디테일 =Hidden service
장정빈 지음
올림
325.5 2016-19
(실전에 강한) 항공객실업무 =Cabin service
이종호 저
Seromi(새로미)
326.371 2019-5
2019
서비스업통계조사 보고서 .제Ⅲ권 =Report on the survey of service industries
통계청 편
통계청
323.9059 1998-1 1999-3
2001
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
서비스업통계조사 보고서 .제Ⅰ권 =Report on the survey of service industries
323.9059 1998-1 2003-1
2004
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