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서비스力 :고객이 고객을 부르는 창조 경영의 핵심전략 =Service power
남기찬 | 김용진; 김진화 [저].
동아일보사
325.1 2012-116
2010
단행본
보존서고1 신청가능
라스트 링크
그레그 크로포드 지음 | 안진환; 이규장 [공]옮김.
326.161 2008-2
2008
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