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검색어[키워드/ 전체:고객 만족도]
총 37건 중 37건 출력
고객만족도(CSI) 조사 실무 :조사설계 및 실사부터 엑셀을 이용한 분석까지 =Customer satisfaction index survey practice
이은수 김익태 | 김익태 공저.
학현사
325.581 2019-11
2019
단행본
보존서고1 신청가능
顧客滿足度
벨 시스템24 [저]
삼성경제연구소
326.162 1993-1
1993
고객만족도 조사 분석
홍재환 저
한국행정연구원
350.08 2002-1 2006-13
2006
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
서비스의 저력 :「고객만족도 일본 No.1」혼다클리오 신가나가와가 실천하고 있는 것
아이자와 켄지 지음 | 박승현 옮김.
위드유북스
325.512 2012-6
2011
수요자중심의 노동행정 서비스제공
노동부 행정관리담당관 편
노동부 행정관리담당관
321.5 1998-1
1998
서울시 투자/출연기관 고객만족도 조사결과 보고서 .2010년
한국능률협회컨설팅 조사
한국능률협회컨설팅
327.83 2009-1 2010
2010
서울시간행물
서울자료실(3층) 도서정보 확인
민원행정서비스 고객만족도 조사·분석
홍재환 연구
350.08 2004-1
2004
강정석 [저]
350.08 2002-1 2004-15
(2009년) 서울대공원 고객만족도 조사 보고서 [전자자료]
서울특별시 .홍보기획관 . 마케팅담당관
서울특별시 홍보기획관 마케팅담당관
525.93
2009
여론조사자료
서울자료실(3층) 대출불가(자료실)
민원행정서비스 고객만족도 조사 분석에 관한 연구
350.08 2002-16
2002
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