서울도서관 근무직원 태도불량
2022-02-13
서울을 대표하는 도서관에 근무하는 사람일 수록 더욱 친절하고 봉사정신이 강해야 함에도 도서검색 도움을 요청했는데 퉁명스런 말투.,,불성실한 응대 및 태도로 서울대표도서관의 이미지를 대신하네요. 왜 이렇게 시민들이 불쾌함을 느끼게 만드는 거죠? 직원의 이름을 여기서 거론 할 수 없지만 이부분에 대해 서울시민 대표의 일원으로 강력하게 문제를 제기합니다.!
답변드립니다
2022-02-15
도서관을 이용하시면서 불편함을 느끼신 부분에 대해서 정말로 죄송하다는 말씀을 드립니다.
특정인을 지목하지 않으셔서 어떤 직원이 불편을 드렸는지 알 수 없으나
선생님이 말씀해 주신 사항 시정하여
도서관 전직원이 더욱 적극적이고 친절한 응대를 할 수 있도록 노력하겠습니다.
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