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서가에 없는 도서

서가에 없는 도서 확인 요청?

  • 도서상태가  1) 대출가능인 자료 혹은 2)열람가능(대출불가)인 자료가 서가에 없을 경우 확인 요청을 의뢰할 수 있는 서비스입니다.
  • ※ 도서관 운영시간(화-금 9시~21시, 주말 9시~18시)에만 요청 가능합니다.(월요일 및 공휴일은 신청 제한)
  • 서가에 없는 도서 최대 신청권수는 5권입니다. 단, 결과를 통보받은 경우 해당 권수는 제외됩니다.
  • 예시1) 이용자 5권 서가부재 후 5권에 대한 결과알림 받은 경우 : 5권 범위 내 재신청 가능
  • 예시2) 이용자 5권 서가부재 신청하고 4권에 대한 결과알림 받은 경우 : 4권 범위 내 재신청 가능

이용방법

  • 도서관 누리집 > 자료검색 > 검색결과의 소장정보> 서가에 없는 도서 확인 요청(클릭)
  • 신청 불가 도서는 [확인 요청 ▶] 버튼이 보이지 않습니다. 화면 예시 화면 예시

처리과정

서가에 없는 도서 처리과정-이용주체 별 처리방법
이용자 서울도서관 이용자
이용희망
도서부재
우측으로 향하는 화살표 도서관
누리집(앱)
로그인
우측으로 향하는 화살표 부재도서
확인요청
우측으로 향하는 화살표 접수우측으로 향하는 화살표 도서확인
(15일간)
우측으로 향하는 화살표 결과알림
(알림톡, 이메일)
우측으로 향하는 화살표 결과확인
  • 1) (이용자) 도서상태가 '대출가능'이나 서가에 없는 경우 도서관 누리집(앱)에서 도서확인 요청
  • 2) (도서관) 요청도서 찾기
    ※접수일로부터 최대 15일간
  • 3) (도서관) 결과 알림(알림톡/이메일)
    ※서가비치, 분실, 대출중, 파손 등
  • 4) (이용자) 결과 확인
    ※요청 내역 및 처리 결과는 '로그인>나의공간>신청>서가에없는도서'에서도 확인 가능

유의사항

  • 서가에 없는 도서는 다른 이용자가 열람중이거나 서가에 배열이 되기 이전일 수 있으므로 서가 근처 책수레에서 먼저 확인한 후 신청 바랍니다.
  • 서비스 신청 결과는 알림톡과 이메일로 발송됩니다. 책을 찾으면 원래의 서가 위치에 비치하오니 소장위치와 청구기호를 확인하고 이용하시기 바랍니다.
  • 원래의 서가에 비치된 도서는 정상 이용이 가능한 상태이므로 예약은 불가합니다.
  • 오배열 방지를 위해 도서를 열람한 후 서가에 꽂지 말고 근처 책수레에 놓아주시기를 바랍니다.
  • 자료관리

    서울도서관 정보서비스과

    2133-0302