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공공도서관 서비스 성과조사

공공도서관 서비스 성과조사

서울도서관 및 서울시 공공도서관 서비스 성과를 조사하고 이를 통해 시민의 서비스 혜택 체감도를 파악하여 효과성 등을 파악하고자 하였습니다.

추진근거

  • 「도서관법」제26조(광역대표도서관의 업무)
  • 「서울특별시 도서관 및 독서문화 진흥 조례」제18조(업무)

추진방향

  • 시민 혜택 관점에서 공공도서관 서비스 성과를 조사하고 시민 체감도가 높은 도서관 서비스 분야와 효과를 파악하여 도서관 서비스 개선 방향 도출

추진방법

  • 서울시 공공도서관 시민 서비스 성과지표 활용하여 조사 추진

연도별 추진경과

  • 2019년: 서울시 공공도서관 서비스 실태조사 모델 개발
  • 2020년: 서울시 공공도서관 시민 서비스 성과지표 개발
  • 2021년: 서울도서관 정책사업 환경 및 성과조사 추진
  • 2022~2023년: 서울시 공공도서관 성과조사
  • 자료관리

    도서관정책과 김재영

    2133-0229