정말 좋은 도서관을 열어주신 서울 시에 감사드립니다.

서울 도서관을 며칠 이용하면서 꼭 우선적으로 개선했으면 하는 점 몇개 적습니다.

1. 직원들이 방문객들이 조용하도록 적극적으로 안내하는 것이 너무 부족합니다.

    아니, 직원들 자신들이 조용조용 목소리를 낮춰어야 하는데 전혀 그런 노력이 보이지 않군요.

    서초동 국립중앙 도서관을 벤치 마킹하시면 좋겠습니다.

2. 여성들 하이힐 걷는 소리가 너무 시끄럽습니다. 적극적 안내 문구및 직접 권고가 행해지도록 하시면 좋겠습니다.

3. 노인들, 아동들에 대한 친절하지만 단호한 "정숙"안내가 필요하지 않을까요?

    특히 유아를 데리고 입장하는 분들에 대한 통제가 전혀 없군요. 별도 방을 마련하던지, 아니면 말귀를 못알아 듣는 10세 이하는

    출입제한을 규정으로 정하시길 건의합니다.

이상 사항은 직원들이 관심을 가지도록 하는 교육이 있으면 쉽게 이루어 질 수 있다고 생각합니다.

감사합니다.