전자 도서관 안내
2012-11-13
전자 도서관이 편리할 것 같아서 이용하려고 하는데요. 책이 어떤 거는 책읽기가 되고 어떤거는 책읽기가 안되요.
안읽히는 책이 더 많아요. 따로 vier 프로그램 설치하라는 팝업도 안뜨네요.
서비스 이용이 지원이 안되는 건가요???
답변입니다
2012-11-13
서울도서관 전자책 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
일부 전자책의 경우 사용자 PC 환경에 따라 간혹 오류가 발생하는 것으로 알고 있습니다.
죄송합니다만, 전자책 이미지를 클릭 후 안내되는 e-book 고객센터에 전화 문의하시면 전문상담사가 직접 해결해 주실 것입니다.
혹시 그래도 해결이 안되시면 이곳에 전자책 이름을 남겨주시면 확인 후 바로 조치토록 하겠습니다.
감사합니다.
서울대표도서관추진반장
이용훈 드림
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