안녕하세요. 서울도서관 오디오북 담당자입니다.

귀하께서는 '서울도서관에 바란다'를 통해 오디오북 끊김 현상에 대해서 점검 및 개선을 요청해주셨습니다. 이에 대한 답변드리도록 하겠습니다.

우선 이용에 불편이 있으셨다니, 매우 송구스럽습니다.

다만, 귀하가 대출하신 오디오북 (도서명:추운 나라에서 온 스파이) 콘텐츠와 기종, 다른 앱과의 충돌 등 다각도로 점검하였으나 별다른 이상을 발견하지 못했습니다.

오디오북 엔지니어를 통해 확인한 결과, 접속 환경에 따른 끊김 현상으로 보여진다는 소견입니다. 이에 오디오북 스트리밍이 끊기지 않도록 통신망의 접속이 원활한 환경에서 접속해 보시기를 권해드리는 바입니다.

오디오북의 보다 나은 서비스를 위해 1일 1회 서버 점검 등을 요청하였습니다. 혹시라도 다른 제안 있으시다면 2133-0305로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.