디지털도서관 15번자리 헤드셋 교체요청입니다.
2025-01-02
서울도서관을 2번째 방문한 시민입니다. 앞으로도 자주 이용할 계획인데요, 그런데 15번자리 흰색 헤드셋을 보고 경악을 금치 못했습니다.
이유는 헤드셋의 귀에 닿는 부분이 너무 낡앙서 귀에 착용하기 망설여 졌습니다. 헤드셋이 본인이 사용하는 것이라고 생각해 보셔요
이렇게 헤져서 불결해 보이는 헤드셋을 그대로 방치하고 있다는 것이 놀랍습니다. 확인하고 교체부탁드립니다.
서울
2025-01-07
안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.
귀하께서는 서울도서관에 바란다를 통해 헤드셋 교체 문의 주신것으로 파악됩니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 pc 헤드셋은 교체 했으며, 주기적으로 확인하여 관리하겠습니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 정보서비스과 전자책 담당자(☎02-2133-0305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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자료관리
서울도서관 정보서비스과
챗봇 '서울톡'
