정보서비스과 전자책 _전자책 희망도서 신청 구독형 과 소장형 분리 신청 건의
2025-01-21
[현황 및 문제점]
1. 현재 서울도서관은 전자책 희망도서의 경우 구독형으로 구입되며, 소장형 전자책 구매 및 희망도서 신청은 별도로 받지 않습니다.
그 결과 구독형 에서 지원되지 않는 전자책은 볼 수가 없습니다.
2.
현재 서울 도서관 전자책 운영 시스템(구입 신청)과 전자책 솔루션이 자동 연계되는 구조가 아니다 보니
ㄱ. 담당자가 건건마다 일일이 확인해서 수작업으로 선정여부를 처리하다 보니 미기입 여부가 생기는 등 작업 실수가 발생될 염려가 있거나
ㄴ. 구독형 서비스 업체에서 추후 구독 여부를 알려주지 별도로 알려 주지 않는 이상 이용자는 무한대기 해야 하는 불편한 상황이 발생 되고 있습니다.
[해결방안]
1.
아래 이미지와 같이 서울시 교육청 도서관 처럼 전자책 희망도서 신청시 소장형과 구독형 구분되어서 신청할 수 있게끔 제도 개선 건의드립니다.
2.
서울 도서관 전자책 운영 시스템(구입 신청)과 전자책 솔루션이 자동 연계되는 구조라서 이용자가 자신이 신청한 구독형 및 소장형 전자책 도착 여부를 바로 확인할 수 있는 시스템을 구축해 주시길 건의드립니다.
끝으로 고생하십쇼.
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
자료관리
서울도서관 정보서비스과