아이폰에서 전자책 대출하기 버튼이 보이지 않습니다.
2013-01-09
237번 질문에 다음과 같이 답변하셨습니다.
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안녕하십니까?
대출하기가 보이지 않으실 경우, APP이 정상적으로 설치가 되지 않은 것 같습니다.
APP을 삭제하시고, 다시 설치를 해보시고, 같은 증상이 발생되시면 2133-0242로 연락 주시기 바랍니다.
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1. 다섯번을 삭제하고 다시 설치해도 대출하기 버튼은 여전히 보이지 않습니다.
2133-0242 전화는 계속 통화중이군요.
참고로 아이폰4에 iOS 6.0.1 입니다.
2. 앱스토어에서 서울도서관앱이 검색되지 않습니다. 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?
답변드립니다.
2013-01-10
서울도서관 전자책 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
대출하기가 보이지 않은 현상에 대하여 여러차례 테스트 하여 현재는 정상적으로 서비스 됨을 알려드립니다.
서울도서관 통합앱은 서울도서관 앱,전자책 앱, 책읽기 위한 각각의 뷰어앱을 통합하여 개발하였습니다.
이는 사용자가 각각의 상용앱에 관계없이 서울도서관앱을 통해서 모든 책을 보실 수 있도록 한 것입니다.
따라서 서울도서관 앱은 전자책 앱 뿐아니라 책읽기 위한 각각의 상용 뷰어 앱을 호출해야 하는 방식이라서
앱스토어가 아닌 서울도서관 앱 서버를 통해 다운받을 수 있습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
앞으로 더 나은 서비스를 제공하고자 여러가지 테스트 및 방법을 강구하도록 하겠습니다.
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
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