안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.

귀하께서는 서울도서관에 바란다를 통해 희망전자책 신청 오류에 대해 문의하신 것으로 파악됩니다.

유선으로 파악한 내용으로는 전자책 직접신청을 하셨고, 도서형태를 E-BOOK으로 신청했는데, 신청결과 일반도서로 신청되었다고 하셨습니다. test결과 도서형태를 e-book으로 신청하면 나의공간 ->신청->희망전자책 신청 내역에서 전자책으로 신청 되는 것을 확인 할 수있습니다. 시스템 오류는 아닌 것으로 판단되며 도서형태를 e-book으로 선택 후 신청 해주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 정보서비스과 전자책 담당자(☎02-2133-0305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.