새 앱?
2025-04-21
앱이 업데이트되면서 뷰어를 거치게 되었나봐요. 앱에서 바로 책을 보는 게 아니라 또 뷰어로 들어가서 책을 열더라고요. 그러다보니 시간도 더디고 버벅대고 화면 전환도 잘 안되고요. 부하가 걸린다는 느낌이요. 예전에 웹사이트뷰어로 보게 했을 때로 돌아간 건가요? 후퇴인가요?
서울도서관에서 답변드립니다.
2025-04-30
안녕하십니까?
귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내해 드립니다.
귀하께서는 업데이트된 전자책 뷰어 제공 방식에 대해서 문의해주신 것으로 판단됩니다.
먼저 최근 전자책 뷰어 업데이트로 인하여 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
이번 뷰어 업데이트는 그 전과 동일한 (모바일용/PC용) 설치형 뷰어 방식으로 제공하고 있습니다.
구글 플레이 또는 앱스토어에서 모바일용 뷰어 앱을 설치하시거나
전자도서관 홈페이지 - [뷰어안내] 게시판에서 PC용 뷰어 설치파일을 다운로드 받으신 후 해당 뷰어를 통하여 전자책을 열람하실 수 있습니다.
또한 전자책을 대출하신 경우 뷰어 앱에 로그인하시면 대출하신 도서 목록이 표시되면서 바로 책읽기가 가능하오니 확인 부탁드립니다.
전자책 서비스에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
그 외에 오류 또는 불편사항이 있으시면 전자도서관 홈페이지 - [묻고 답하기] 게시판을 통하여 문의해주신다면
원인 파악 후 해결을 도와드리겠습니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 서울도서관 지식문화과 전자책 앱 담당자(☏ 02-2133-0214)에게 연락주시면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
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