안녕하세요, 서울도서관 입니다.

문의하신 예약 키오스크에 대하여 불편을 드려 죄송 합니다.

선생님이 지적하신 사항을 접수 한 후 후문 예약 키오스크의 기기 상태를 점검하였으며

현재 오류에 대한 조치를 완료했습니다.

앞으로는 이용에 불편이 없도록 노력 하겠으며, 또한 이용자님의 따끔한 지적에 감사드립니다.

참고로 도서관의 안내 키오스크 장비는 적외선 터치 방식으로 모니터에 터치 입력시 일정 반응속도로 입력되는 방식입니다.

일반 키보드나 스마트폰의 누르는 속도로 동일 글자 2번 입력시 2번째 입력 글자가 입력이 안되는 문제가 발생이됩니다.

따라서 모니터에 입력시 천천히 일정거리(반응속도)입력을 하시면 로그인의 실패없이 사용이 가능하니 이용하실 때

참고하시기 바랍니다^^