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전자책 튕겨요

2014-05-28

작성자
lo***
아이폰 유저로 어플다운받아 회원카드 발급받고 로긴 다해서 전자책 읽으려니, 아래 메뉴바에 있는 전자책버튼 누르면 어플 그냥 튕겨나오네요.. 어플 삭제 후 다시 설치해도 재로긴해도 안되는데 이런경우에는 어떻게하나요?

답글 1

로딩시 문제에 대한 답변

2014-05-29 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

 

우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

 

우리 서울도서관에서는 시민들께서 편리하게 전자책을 보실수 있도록
각 회사별 전자책을 통합하여 보실수 있는 통합 앱을 개발하여 운영중에 있습니다.

 

일부 기기에서 통합 웹 페이지 로딩시 문제가 있어 통신상태, 앱 프로그램 등 확인중에 있으며
최대한 빠른시일내에 오류를 보완하여 정상적인 서비스가 되도록 노력하겠습니다.

 

*시민고객께 우선 전화 상담 하였고 향후 추가 지원 예정임*

 

저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

 

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.


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