도서예약 관련해서
2014-06-04
안녕하세요.
읽기 원하는 도서가 있어 예약을 해놓은지 3개월이 넘어가고 있는데 아직도 소식이 없네요.
이전에 빌려간 사람이 아직도 반환을 하지 않아서 그런거 같은데 관리가 너무 안되는것 아닌가요.
저번에도 사서에게 문의를 하니 아직 반환 안된것 같다면서 처리하겠다고 했었던 것이 거의 3개월 전입니다.
일반적으로 대출해간 사람들에게는 기간을 정확히 지키라고 독촉을(문자전송등) 하면서
정작 이런 부분에 대해서는 차후 이용을 원하는 사람들에게 계속적인 불편을 주고 있는거 같은데 빠른 처리해주시기 바랍니다.
참고로 대출예약을 해놓은 도서는 912.06 2013-2 서태후와 궁녀들 입니다.
서울도서관입니다
2014-06-05
안녕하세요 서울도서관입니다.
이용하시는 데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 도서는 반납이 늦어지는 관계로
추가로 구입하여 예약하신 순서대로 보실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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