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예약도서 도착알람

2014-07-06

작성자
an***
예약한도서 도착알람 문자가안오네요ㅠㅠ
두번이나 미대출취소되었다는 문자만오고...
매번 언제 도착하는지 알아서 확인하라는건가요?

답글 1

예약도서 알림 답변입니다

2014-07-08 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

우리 서울도서관 휴대폰 대출 안내 등 문전전송 장애 발생으로  불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.

우리 서울도서관에서는 예약상태 등 대출안내를 휴대폰 문자로 서비스하고 있습니다.


전화 및 이메일로 답변 드린바와 같이

우리 서울도서관에서는 예약하신 도서 도착 알림 문자가 정상 발송처리 완료 되었습니다.

개인정보보호법 강화로 인하여 시민고객께서 해당 통신사로 발송여부를 직접 확인하셔야 합니다.

 

또한 일부 휴대폰에서 대출안내 특정문구가 강제차단(스펨 설정)되어 대출 안내를 못 받는 사례가 빈번히 발생하고 있습니다.

  ▷ 문자전송 발송번호 : 02-2133-0302
  ▷ 문자전송 발송문구 예시
    √ 예약하신[희망도서-서명]도착,07/04까지 일반자료실2에서 ㅇㅣ용ㄱㅏ능[서울도서관]

시민고객께서는 예약상태 등 대출안내 문자전송 장애시 통신사 및 휴대폰 강제차단(스펨 설정) 상태를 확인하시고 스펨 설정 해제 등  적절한 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

 

저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.

다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,

언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.


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    2133-0241