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회원가입 간소화 필요하지않을까요?

2014-09-09

작성자
he***
회원가입 간소화가 필요하지 않을까요?
마이핀을 통해 가입하는 절차전까지가 어떨까해서요...
저도 현장에서 가입하는데 많은 어려움이 있었지만, 저 포함해서 여럿(회원가입하려던 당일 동시간 1시간 동안 5명)이 마이핀으로 인해서 회원가입에 대략1시간을 소비했습니다. 한분은 포기하고 돌아가시는걸 봤습니다. 연령층이 높으시다면 이 부분에 더 많은 어려움이 있을거 같은 생각이 들었습니다.
이 부분에 대해서 어떻게 생각하시는지 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

답글 1

안녕하세요 서울도서관입니다.

2014-09-12 

작성자
서울도서관
안녕하세요, 서울도서관입니다. 서울도서관 회원으로 가입하시면서 불편함을 많이 느끼신것 같아 죄송하게 생각합니다. 서울도서관 회원가입 절차는 다음과 같습니다. 1. 서울시홈페이지(실명인증방식)가입 → 2. 도서관 방문(신분증지참) 서울도서관 회원은 서울시 통합회원 정책에따라 서울시 홈페이지에 실명인증 방식으로 가입을 하셔야만 합니다. 실명인증 방식은 아이핀 가입을 말합니다. 아이핀은 개인정보보호법 개정으로 주민번호 수집이 금지되어 대체용으로 이용되는 것입니다. 대부분 서울시 홈페이지 가입시 실명인증 (아이핀을 가입)에 불편을 느끼고 계신걸로 알고 있습니다. 이는 개인정보보호법에 따라 가입되고 있기는 사항이기에 이용에 불편 하시더라도 아이핀가입을 반드시해주셔야만 가능함하며, 향후 서울시 홈페이지에서 가입일 기준으로 2년주기로 개인정보수집 재동의를 해주셔야 서울도서관 이용이 가능함도 함께 알려드립니다. 만족스러운 답변이 못되어 죄송합니다. 개인정보보호법의 강화로 개인의 소중한 개인정보 보호를 위한 방법이니 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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