안녕하세요. 서울도서관입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

벙어리 신부는 찾아서 제자리에 꽂아 두었고 유선으로 이용자님께 안내해 드렸습니다.

대출가능인데 서가에 도서가 없는 이유는 아래와 같습니다.

1. 이용자가 대출하지 않고 자료실내에서 보고 계실 때 : 주로 반나절 내지 하루 정도가 지나면 찾을 수 있습니다.

2. 반납받은 도서가 서가에 정리되어 있지 않을 때 : 평균 반납 처리 후 1-2시간 정도의 시간이 지나면 찾을 수 있습니다.

3. 해당도서가 제자리에 있지 않고 다른 서가에 있을 때 : 정확한 위치를 알 수 없어 쉽게는 주변에서 살펴 찾을 수 있고,

어렵게는 자료실 전체를 살펴보아야 하기 때문에 시간이 많이 소요 될 수도 있습니다.

도서관에서는 반납되는 책을 신속히 정리하기 위해 노력하고 있고, 오배열에 대한 부분도 주기적으로 점검하고 있음을 알려 드리며,

이부분에 대하여 지속적으로 노력하겠습니다.

혹 책을 못 찾을 실 경우 데스크 사서에게 문의해 주시면 정성껏 도와드리겠습니다.