안녕하세요.

우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

우리 서울도서관에서는 시민들께서 편리하게 전자책을 보실수 있도록
각 회사별 전자책을 통합하여 보실수 있는 통합 앱을 개발하여 운영중에 있습니다.

시민고객께서 공급사용 앱 설치 오류에 대하여 문의하셨습니다.

문의사항에 대하여 전화로 답변 드린바와 같이
휴대폰에 "블루라이트 차단 스크린 필터"라는 앱이 깔려 있고,
여기서 Play store이외의 앱을 설치 차단하는 기능이 있어 발생한 문제 입니다.
해당 앱을 삭제 혹은 필터 비활성화 후 서울도서관 통합앱을 실행하시면
정상적인 서비스를 이용하실수 있습니다.

저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.