안녕하세요.

우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

우리 서울도서관에서는 시민들께서 편리하게 전자책을 보실수 있도록
각 회사별 전자책을 통합하여 보실수 있는 통합 앱을 개발하여 운영중에 있습니다.

문의하신 사항에 대하여 세부 오류사항 확인 차
우리 도서관 전자책 유지보수 엔지니어가 전화 연결을 하였으나 통화가 안되어
우선 일반적인 오류 대응방법에 대해 안내하여 드리겠습니다.

첫번째 : 전자책을 보시기 위해서는 인터넷이 연결되어 있어야 합니다.
두번째 : 다운로드 등 오류가 지속적으로 발생시 외장메모리 제거 후 전자책을 이용하시기 바랍니다

저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.