안녕하세요.

우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

우리 서울도서관에서는 시민들께서 편리하게 전자책을 보실수 있도록
각 회사별 전자책을 통합하여 보실수 있는 통합 앱을 개발하여 운영중에 있습니다.

시민고객께서 오프라인 상태에서 다운받은 전자책 이용가능 여부 등에 대하여 문의하셨습니다.

일반적이 전자책 운영 등 문제해결 방법에 대해 간단히 설명드리겠습니다.

1. 우리 서울도서관에서는  보안(DRM이슈) 때문에
   인터넷 연결이 되어 있는 상태에서만 다운받은 전자책 컨텐츠을 이용하실수 있습니다.
  
2. 애플 아이폰용은 애플 앱스토어에서 서울도서관 통합앱 다운로드후 전자책을 이용하시기 바랍니다
   금년 5월경에 앱스토어에 서울도서관(전자책 포함) 통합앱을 게시하였습니다.

3. 테블릿 전용 버젼은 현재 개발중으로
   우선 아이패드는 앱스토에서 아이폰전용 선택후 서울도서관 통합앱 다운로드후 사용하세요
   일반 테블릿PC에서는 안드로이드용 플레이 스토어 등에서 다운로드 후 사용하시면 됩니다.

4. 기타 전자책 컨텐츠 오류에 대해서 최대한 빠른 시일내에 보완하여 원활한 서비스가 되도록 하겠습니다

향후 우리 서울도서관에서는 적시에 시스템 업그레이드 등을 실시하여 시민고객께서 전자책 사용에 불편을 최소화 할수 있도록 노력하겠습니다.

저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.