전자책 읽기 관련하여 다시 올립니다.
2015-01-05
서울 도서관 앱 몇가지 문제를 다시 지적하고자 합니다.
(저는 아이폰을 쓰고 있어서 iOS 관련하여 올립니다.
안드로이드 환경에서는 어떻게 잘 작동하고 있는지 모르겠습니다. )
1. 기본적으로 서울 도서관 앱이 불안정합니다. 그리고 자동 로그인을 체크해 두어도 실행할 때 마다 다시 로그인 해야 합니다.
2. 인터넷 연결이 되지 않는 곳에서 읽기가 안되는 문제에 대해 저작권 문제등의 문제가 있다고 하셨는데 다른 전자 도서관 (예를 들면 강남구 도서관, 혹은 대학 도서관) 등은 되는데 유독 서울 도서관만 안되는 이유는 무엇인지요?
3. 연결 앱인 YES24는 책 페이지를 넘기면 글이 사라집니다. 이어진 글이 나오는 게 아니라 중간에 몇 문장을 뛰어넘어 가버립니다.
직접 한번 해보시고 개선해 주시기 바랍니다.
4. 북큐브 앱은 아예 설명만 뜨고 책을 불러오지 못합니다.
누구를 질타하거나 시비를 걸자는 게 아닙니다. 일년이 다 되어 가도록 이용하고 있는데 불편한 사항이 이만저만이 아니라서 올리는 글입니다.
아이폰으로 한번만 이용해 보세요. 얼마나 불편한지. 그리고 다른 전자 도서관과 한번 비교해 보세요.
전자책 답변입니다
2015-01-07
안녕하세요.
우리 서울도서관 전자책 통합앱 사용에 불편을 끼쳐 드려서 다시한번 사과드립니다.
이용자분께서 우리 서울도서관 전자책 발전을 위한 조언에 깊은 감사드립니다.
전화로 답변 드린바와 같이
아이폰용에서 서울도서관 통합앱 자동로그인이 불안한 문제에 대해선
서울의 대표도서관으로서 이용자 증가에 따라 발생하는 기술적 문제로서
향후 전자책 관리시스템 고도화시 적극 검토하여 개선하도록 노력하겠습니다.
더불어 전자책 콘텐츠 오류에 대해선 공급사/출판사와 협의하여
최대한 빠른 시일내에 원활한 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
저는 정보서비스과 주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)
항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.
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서울도서관 정보서비스과